關於調整銀行部分服務價格提升服務質效的公告

尊敬的客戶：

　　為踐行金融工作的政治性、人民性，支援實體經濟發展，提升人民群眾金融消費體驗，我行積極響應中國銀行業協會發佈的《關於調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》。在繼續實施已有減費讓利政策的基礎上，我行進一步推出惠企利民措施，賦能實體經濟，服務廣大人民群眾，具體如下：

　　一、具體措施

　　（一）自2023年12月8日起，取消商業匯票工本費，包括銀行承兌匯票工本費和商業承兌匯票工本費，將相關項目調整至華夏銀行自主免費服務項目。

　　（二）繼續保持較低的銀行承兌匯票手續費費率水準，按票面金額的0.05%收取。

　　（三）繼續免收個人存款賬戶對帳單列印費用。

　　（四）自2023年12月8日起，對所有企業和個人客戶的安全認證工本費按照不高於成本價收取，包括網路金融安全介質工本費和動態令牌工本費。

　　（五）綜合提升信用卡服務質效

　　1．繼續通過華夏銀行信用卡微信公眾號為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及餘額變動通知服務。

　　2．繼續免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶手續費。

　　3．繼續提供信用卡普卡和金卡年費補刷機制。

　　4．繼續提供信用卡容時、容差服務機制。自2024年1月1日起，將容差金額提升至100元人民幣（或15美元）。

　　二、具體服務項目

　　1-2 華夏銀行自主免費服務項目

　　3  市場調節價服務項目

　　4 優惠服務項目

　　如您有任何疑問，請諮詢我行各營業網點，或撥打我行客戶服務及投訴熱線：95577。

　　再次感謝您的支援，並祝您工作順利，生活愉快！

　　華夏銀行股份有限公司

　　2023年12月8日