華夏銀行系統升級公告


    尊敬的客戶:

      為進一步提高客戶服務品質,我行將於2022年8月26日21時40分至27日18時進行系統升級。系統升級期間,部分業務將暫停受理,請您提前做好資金安排。有關暫停受理業務的安排公告如下:

      一、8月27日8時至18時,我行營業網點暫停受理業務。

      二、8月26日21時40分至27日18時,手機銀行、個人網銀、微信銀行、電話銀行等渠道暫停受理業務。

      三、8月27日0時至18時,企業網銀、自助設備等渠道暫停受理業務。

      四、8月27日0時至18時,非我行渠道發起的消費、提現、信用卡還款、跨行轉賬和主動收款等業務暫停受理;黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯交易借記卡、資金存管、支付融資系統出入金和貸款類等業務暫停受理。

      五、系統升級期間,信用卡業務可在銀聯POS、銀聯ATM正常使用。

      六、諮詢或投訴電話

      客戶服務中心:95577

      信用卡客戶服務中心:4006695577

      由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支援!

      華夏銀行股份有限公司

      2022年8月22日

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銀行業務服務投訴熱線:95577
“線上客服”服務諮詢及投訴:1.官網首頁;2.手機銀行客戶端(“華夏銀行”APP),“我的”頁面;3.微信銀行(“華夏銀行”公眾號)“微服務”頁面。
通訊地址:總行及各分支機構地址
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