目前,華夏銀行信用卡挂失業務有5種途徑可以辦理:
1.自助短信挂失
請編輯“GSxxxx(本人卡號末四位)”,例如:“GS8888”,移動、聯通、電信用戶發送至:106902895577或106910095577。
2.自助語音挂失
撥打華夏銀行信用卡中心24小時客服熱線400-66-95577/400-86-95577或海外客服熱線8610-66209577,輸入您的身份證號碼及查詢密碼,選擇“4 持卡人服務”→“2 自助挂失”即可。
3.華夏銀行信用卡中心24小時客服熱線人工服務
撥打華夏銀行信用卡中心24小時客服熱線400-66-95577/400-86-95577或海外客服熱線8610-66209577,直接選擇“3 緊急挂失”即可通過人工服務辦理挂失業務。
4.華彩生活APP挂失
如您已下載華彩生活APP並綁定信用卡,可通過“首頁”—“全部功能”頁面的卡片挂失區域,選擇想要挂失的卡片辦理挂失業務。
5.華夏銀行信用卡微信公眾號挂失
如您已關注華夏銀行信用卡微信公眾號並綁定信用卡,可通過“查賬·分期”—“服務大廳”—“全部功能”頁面的卡片挂失區域,選擇想要挂失的卡片辦理挂失業務。
溫馨提示:
1.若您通過短信、電話語音、華彩生活APP或華夏銀行信用卡微信公眾號服務方式辦理挂失,挂失成功後,請再通過華夏銀行信用卡中心24小時客服熱線400-66-95577/400-86-95577或海外客服熱線8610-66209577轉人工服務辦理補卡業務。
2.如您通過華彩生活APP或華夏銀行信用卡微信公眾號未找到想要挂失的卡片,可撥打24小時客服熱線400-66-95577/400-86-95577或海外客服熱線8610-66209577轉人工協助辦理。
3.當您通過本服務進行短信挂失時,華夏銀行信用卡中心將按照《華夏銀行産品和服務銷售價目名錄》收取您相應挂失費用;如您同時擁有多張卡號後四位相同的信用卡,請勿通過短信挂失。