尊敬的華夏銀行信用卡持卡人，您好！

      信用卡給大家的生活帶來了前所未有的便利，精美實用的信用卡讓許多人士愛不釋手。在享受便利的同時，必要的安全用卡常識，將為您的便利用卡保駕護航。下面華夏銀行信用卡中心將為您奉上用卡安全溫馨提示：

1、  申請信用卡

      申請信用卡時請務必確認行銷人員身份。建議您在申請過程中，查驗行銷人員工作證、名片等證明文件，不要從其他仲介人員那裏辦卡。我行信用卡從申請到領取全程無需任何費用，千萬不要聽信非法仲介人員的花言巧語以免經濟造成損失。

      個人資訊的準確性，會影響審批流程的邏輯判斷，比如將單位電話填寫成住宅電話等。所以，為提高效率儘快通過審核，在填寫申請表資訊時，請確保個人資訊真實有效。

      在填寫申請表資訊時，一定要字跡工整、資訊正確詳細，尤其是申請表格上的簽字，必須在銀行相關人員在場的情況下簽署，不允許他人代簽，此處簽名應與信用卡片背面簽名條以及消費憑證上的簽字一致。

2、  領取信用卡

      申領信用卡或因故需補發新卡時，如果是在銀行網點領取，應當面檢查卡函是否完整無損；如果採用郵寄方式，應注意查收新卡信函和密碼信封，檢查信封是否拆封、破損或有重新黏合的痕跡，如信封被打開過則立即要求更換。另外，請在填寫郵寄地址時選擇便於接收、完整有效的地址，以便及時收到對帳單。

      應確認卡片正面的英文凸字姓名、性別與您填寫在申請表上的內容是否相同，注意卡片背面簽名條上的簽名需與申請書及消費簽單簽名保持一致。特別提示您，在領取信用卡後請馬上在卡片背面簽名條處簽名，增加安全性。

      使用信用卡時，通過預留手機號碼撥打銀行客戶服務熱線或者以短信方式完成“卡片激活”後，立即修改密碼，並避免將生日、證件號碼、簡單數列（如111111、123456等）作為信用卡密碼；以免因密碼過於簡單易得給別有用心的人可乘之機。

3、  保管信用卡

      持卡人本人使用，切勿將信用卡轉借他人使用。這將保障您的權益，防止盜用風險，以避免不必要的損失。若有需要，可為符合條件的直系親屬申請附屬卡片，並引導親友安全用卡。

      個人資料方面，請勿將卡號、有效期等個人資訊告訴他人。任何人（包括銀行工作人員）都無權詢問您的個人密碼。將身份證、密碼、卡片分開存放，勿將密碼記錄在卡片上。同時，在一些需要寄放外套的公共場合，不要將裝有信用卡的錢包放在外套口袋，也不要將其置於車內或寄物櫃中。請將卡號及銀行客戶服務熱線號碼另行抄錄並妥善保管，以便出現意外時可及時聯繫。

      此外，要做到密碼絕不外泄。絕不將銀行發送的的短信驗證碼以任何形式告知他人，在輸入密碼過程中,最好以另一隻手遮掩輸入密碼的手指，避免他人看到密碼。

4、  使用信用卡

      簽名消費，卡不離眼。在商戶刷卡消費時，儘量讓卡片保持在視線範圍內，並留意收銀員刷卡的次數。認真核對簽購單上的金額及幣別是否有誤，注意簽購單是否有兩份重疊。簽名樣式盡可能與卡片背面的簽名一致。

      妥善保管交易憑條。不論在本地還是異地用卡，均應妥善保管交易憑條，最少應該保留至收到下一期帳單，並核對無誤後再銷毀。若發生重復扣款、交易金額與結算金額不符等賬務問題，應該及時與銀行客服中心聯繫解決；不要隨意丟棄POS和ATM列印出的交易憑條，避免泄漏信用卡卡號和有效期等關鍵資訊。

      及時核對用卡情況。收到對帳單後應及時核對賬目，一旦發現不符，應電話或書面通知發卡銀行，查明原因，分清責任。

      境外消費，短信通知保安全。在境外消費時，卡片如發生損壞或遺失等意外情況，可以立即撥打銀行客戶服務熱線及時辦理挂失並開通境外緊急取現、緊急補卡等境外服務；在東南亞等信用卡高風險地區用卡時，請儘量選擇在大型知名商戶刷卡，請關注短信通知服務，隨時掌握卡片賬戶資金變動情況，一旦發現異常，可在第一時間與銀行聯繫。

      網上用卡多留心。網購應選擇知名度高、信譽佳、運營時間長且與知名金融機構合作的網站，了解交易過程的資料是否有安全加密機制。注意保留網上消費的記錄，以備查詢，一旦發現有不明的支出款項，應立即聯絡銀行信用卡客服中心。