尊敬的客戶:
我行原于2019年5月10日在信用卡官方網站上公告定於2019年6月30日正式停止商旅通業務,現將停止時間延期一個月至2019年7月31日。屆時商旅通系統將全面停止運營,關閉伺服器,您將無法登錄、瀏覽和使用任何功能,但您于2019年8月1日前預定的機票、酒店服務仍可正常出行,如需進行退改簽業務及查詢商旅金餘額仍可撥打商旅通客服熱線400-111-1515,商旅通客服諮詢時間為工作日9:00-18:00。
商旅通系統停止前建議有商旅金的客戶酌情安排和使用商旅金,可使用渠道如下:
一、微信銀行
(一)“華夏銀行信用卡”公眾號—辦卡/積分—微商城/微積分/微商旅;
(二)“華夏銀行信用卡”公眾號—賬號管家—服務大廳—微商旅。
二、華彩生活APP
華彩生活APP—享生活—翱翔者。
如您的商旅金在2019年8月1日前未使用完,剩餘商旅金將在8月份按原比例(1商旅金=500積分)自動兌換為信用卡積分。給您帶來的不便敬請諒解。
感謝您一直以來的關注和支援!如有疑問,可諮詢24小時客服熱線:4006695577/4008695577。
特此公告。
華夏銀行信用卡中心
2019年7月1日