尊敬的客戶：

　　為進一步提高客戶服務品質，我行將於2023年3月25日2時30分至9時進行系統升級。系統升級期間，部分業務將暫停受理，請您提前做好資金安排。有關暫停受理業務的安排如下：

　　一、3月25日2時30分至9時，網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、自助設備等渠道暫停受理業務。

　　二、3月25日2時30分至9時，非我行渠道發起的消費、提現、信用卡還款、跨行轉賬和主動收款等業務暫停受理；黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯交易借記卡、資金存管、支付融資系統出入金和貸款類等業務暫停受理。

　　三、3月25日8時至9時，我行營業網點暫停受理業務。

　　四、系統升級期間，信用卡業務可在銀聯POS、銀聯ATM正常使用。

　　五、諮詢或投訴電話

　　華夏銀行客戶服務電話：95577。

　　華夏銀行信用卡客戶服務電話：4006695577。

　　由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支援！

　　華夏銀行股份有限公司

　　2023年3月20日