産品定義：
新市民菁英貸是我行針對具有穩定收入，但未獲得當地戶籍或獲得戶籍不滿三年的新市民群體推出的個人信用類貸款業務。
産品特點：
1、純信用貸款，無須擔保。
2、靈活的用信方式，可選擇一次性貸款或迴圈授信。
適用對象：
未獲得當地戶籍或獲得當地戶籍不滿三年的，具有穩定收入，且符合我行準入條件的新市民。
産品期限：
新市民菁英貸貸款期限最長可達3年。
産品價格：
按照相應期限檔次貸款市場報價利率（LPR）和加減基點執行。
服務渠道：
本産品可通過銀行營業網點、手機銀行等渠道申請辦理。
申請材料：
借款人有效身份證件、工作證明材料、收入證明材料、貸款用途證明，及本行要求的其他資料。
業務流程：
1、借款人通過線上或線下渠道提交申請。
2、經本行審批同意的，與借款人簽訂借款合同。
3、本行發放貸款至借款人賬戶或受托支付至交易對象賬戶。
4、借款人按合同約定還款。
産品定義：
煥新e貸是我行針對家裝、家電、汽車以舊換新等消費需求推出的個人貸款産品。
産品特點：
1、快速審批，開辟綠色審批通道，優先審批、優先放款。
2、涵蓋家裝、家電、汽車等多個消費場景，滿足不同客戶的換新需求。
3、提供不同額度、期限和還款方式的貸款産品。
適用對象：
有家裝、家電、汽車以舊換新等消費需求的新老客戶。
産品期限：
貸款期限最長可達5年。
産品價格：
按照相應期限檔次貸款市場報價利率（LPR）和加減基點執行。
服務渠道：
全行范圍內開辦個人貸款的分支行均可受理煥新e貸係列業務。
申請材料：
借款人有效身份證件、工作證明材料、收入證明材料、貸款用途證明，及本行要求的其他資料。
業務流程：
1、客戶向本行提出貸款申請，並提交相關申請材料。
2、經本行審批同意的，與借款人簽訂借款合同。
3、客戶根據需要選擇貸款産品和還款方式。
4、本行發放貸款至客戶指定賬戶，客戶按合同約定進行還款。
注：本頁面內容僅供參考，部分業務以當地網點的公告與具體規定為準。
95577
北京市東城區建國門內大街22號華夏銀行大廈
信用卡業務服務投訴熱線：
4006695577
郵編：
100005
電子郵箱：
95577@hxb.com.cn
點擊此處了解更多總行及各分支機構資訊
信用卡業務服務其他投訴渠道詳見信用卡中心官網creditcard.hxb.com.cn
更多投訴受理渠道及處理流程詳細內容，請您點擊此處
1.官網首頁
2.手機銀行客戶端
“華夏銀行”APP首頁“線上客服”
3.微信銀行
“華夏銀行”公眾號“微服務”頁面
