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幫助説明

  1、操作説明

  (1)現在華夏銀行95577已開通智慧導航功能,您可以接通95577後選1與智能機器人對話,直接説出您的需求,係統一步定位到功能功能表,省去中間按鍵選擇層級功能表的步驟。例如説“我要查詢工資卡還有多少錢”,係統直接定位到余額查詢功能表,輸入銀行卡卡號和查詢密碼,就會聽到語音播報的余額。

  (2)您通過電話銀行辦理電話匯款前,需要您先通過網點櫃檯或證書版網上個人銀行簽約電話匯款業務,簽約時勾選任意賬戶轉賬,設定人工匯款限額或自助匯款限額。

  2、風險提示

  (1)在匯款前,請您確認知曉資金用途、對方賬戶資訊;不給陌生人轉賬支付,給熟人轉賬支付前反覆核實清楚對方的身份和銀行賬號。

  (2)請務必確認您簽約電話匯款時預留的手機號碼,是您本人使用和控制,防止資訊泄露,造成資金風險。

注:本頁面內容僅供參考,部分業務以當地網點的公告與具體規定為準。