華夏銀行股份有限公司青島分行（以下簡稱“華夏銀行青島分行”或“採購人”）擬對2024年教育培訓項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：
華夏銀行青島分行2024年教育培訓項目（具體項目以最終標書為準）。
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
（一）採購內容：
黨辦培訓、大公司條線培訓、大零售條線培訓、信用卡條線培訓、運營條線培訓、風險管理條線培訓、綜合管理條線等培訓項目。主要培訓內容如下：
1．黨辦培訓
培訓項目涵蓋基層黨務工作者學習教育培訓、黨員學習教育培訓、新黨員學習教育培訓等。培訓內容涵蓋中國共産黨的思想理論、黨史學習教育、形勢教育、黨章、黨紀教育等。
2．大公司條線培訓
培訓項目涵蓋公司客戶經理專業能力培訓、公司條線管理人員專項培訓、投資類業務培訓、資産託管業務培訓、貿易金融産品、政策解讀培訓、産業數字金融專家培訓等。培訓內容涵蓋行業政策解讀、區域經濟分析、公司業務能力提升、業務開拓能力及隊伍建設能力提升；金融市場主動投資、理財非標投資、投資市場分析、反洗錢業務、託管産品及託管條線資金監管業務概述、案例講解；貿易金融相關産品及政策解讀；産業數字金融業務項目準入要點、大型企業、金融機構及第三方供應鏈平臺發展現狀等。
3．大零售條線培訓
培訓項目涵蓋菁英訓練營、頭雁計劃、領航計劃、網點輔導、普惠業務行銷技能及授信審批培訓等。培訓內容涵蓋存量客戶維護及提升、電話行銷及微信行銷技巧、工作規劃、面談技巧、客戶畫像分析；金融熱點、家庭資産配置、法商賦能、投資市場分析；經營管理能力、客戶管理能力、團隊管理能力等方面的提升；梳理網點行銷流程、精細化管理、行銷話術和技巧；普惠政策導向、行銷技巧、風險合規、授信審批准入政策及市場內外環境變化等。
4．信用卡條線培訓
培訓項目涵蓋溝通與談判技巧培訓等。培訓內容涵蓋客戶需求傾聽、銷售技能，談判能力提升等。
5．運營條線培訓
培訓項目涵蓋運營人員綜合素質能力提升培訓、新員工專業能力培訓、技能比賽培訓、貨幣識假反假培訓、現金從業資格培訓等。培訓內容涵蓋團隊管理、溝通技巧、投訴處理、監管政策最新要求、同業案例、風險防控；監測檢查、現金收付、賬戶風險防控、集中作業操作規範、客戶服務消保、廳堂智慧機具使用；混合錄入、手工點鈔、假幣識別實操測評；人民幣及外幣相關知識及鑒偽能力提升；假幣收繳資格培訓等。
6．風險管理條線培訓
培訓項目涵蓋新制度、政策解讀及保全工作培訓等。培訓內容涵蓋對近年來新出臺的法律法規、監管政策解讀；銀行重點信貸投向、結構調整影響分析；訴訟流程管理及案例分享、合同及法律條款解讀等。
7．綜合管理條線培訓
培訓項目涵蓋中高層管理人員培訓、後備人才及青年員工培訓、行政資訊、聲譽風險培訓、銀行業務人員法律風險防範培訓、警示教育培訓、消保政策解讀等。培訓內容涵蓋黨的思想理論、黨史教育、宏觀經濟形勢、數字金融、綜合能力提升、風險合規；行政資訊及公文寫作、輿情風險意識提升；金融從業人員法律知識及案例講解；警示教育；消保監管政策法規及工作要點等。
（二）培訓地點
培訓地點以青島、日照、威海屬地培訓為主，綜合管理條線部分培訓項目擬在南昌、井岡山培訓（具體以最終標書為準）。
（三）供應商服務要求
提供與培訓有關的方案設計、師資配備、場地安排、食宿溝通、教學統籌、學員管理、培訓材料及全流程組織實施等服務。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．供應商應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定，具有獨立承擔民事責任的能力，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，經營狀況良好。
2．供應商應具有獨立法人資格或經授權具有獨立履約能力的分支機構，若為分公司須提供總公司針對本項目的唯一授權書原件；公司註冊資本500萬元（含）人民幣以上；主營業務為培訓或諮詢；2021年至今在山東省內與銀行系統合作過合同金額20萬元及以上的項目為5次及以上；公司可配備的經營管理類課程高端講師至少10名，長期合作的知名黨建類課程講師至少5名。
3．供應商能夠為本項目提供合法的增值稅專用發票（國家相關法律法規規定不適用開具增值稅專用發票的情形除外）。
4．供應商企業註冊地為北京、上海、深圳、青島、濟南。
5．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
（二）提交材料內容
1．未實施“三證合一”的,請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件；實施“三證合一”的報價人請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），需為PDF格式文件。
3．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄，提供書面聲明，格式不限。（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單，提供網站查詢結果（截屏蓋章）。
5．華夏銀行青島分行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（詳見附件2），請勿更改表樣，且提交時需為EXCEL版本。
6．若為分公司須提供總公司針對本項目的授權書掃描件；2021年至今在山東省內與銀行系統培訓合作案例（合同金額20萬元及以上）及蓋章合同的掃描件；可配備的經營管理類課程高端講師、長期合作的知名黨建類課程講師列明講師個人簡介、銀行業務授課實例等；提供近三年的審計報告或財務報表。上述材料需為PDF格式文件。
（三）提交材料要求
1．請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+XX項目。
2．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
3．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
4．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
5．前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
6．凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行青島分行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司青島分行
聯繫人及聯繫電話：劉國曉 0532-81973017
供應商材料提交郵箱地址：qdlgx@hxb.com.cn
徵集期：自本公告發佈之日起5個工作日
公告：本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1．授權委託書
3．供應商聲明書
華夏銀行股份有限公司青島分行
2024年4月24日
