華夏銀行股份有限公司昆明分行2024年擬對零售業務“英才計劃”産能通關培訓項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱
華夏銀行昆明分行2024年零售業務“英才計劃”産能通關培訓項目
二、採購內容簡介
(一)項目需求
為華夏銀行昆明分行2024年零售業務提供業務技能培訓和行銷策略指導,覆蓋各業務條線人員,培訓項目執行時間預計為2023年8月。本項目具體包括培訓方案制定、根據行方需求為本項目配置專業諮詢和服務團隊、安排授課師資、提供培訓場地、全流程管理培訓班級事務、根據培訓需要提供用餐等。
(二)具體服務內容要求
1.集中培訓安排。本次培訓項目擬安排7天集中培訓。其中,5天線下集中面授課程,每天不低於6個學時;2天線上行銷活動策劃輔導課程,兩天不少於10個學時。按照線上+線下集中培訓課程不低於7天,每天不低於6個學時的培訓時長,根據我業務發展需要制定培訓課程並如期完成培訓工作。
2.線下産能提升輔導。本次培訓項目擬針對轄內22家經營機構(含玉溪、大理、紅河三家異地行)開展一對一産能提升專題輔導。輔導內容包括:線上行銷難點及短板指標分析、行銷策略制定、活動資源支援等。原則上,每家經營機構專題輔導時長為8天,每天不少於1個學時。
3.培訓對象和人數。培訓對象為分行各業務條線人員,覆蓋零售業務分管行長、零售客戶經理、公司客戶經理、大堂經理、理財經理、櫃面人員,人數預計為200人。
3.培訓課程。本次培訓課程需針對華夏銀行昆明分行量身設計具體培訓執行方案,授課內容應包括收單、代發業務行銷技巧,陌生客戶拜訪,存量低效客戶和長尾客戶提升、理財基金虧損和收益不達預期的流失客戶挽回及應對策略,廳堂行銷轉介輔導,櫃面人員零售業務交叉銷售技巧輔導等。此外,還需要結合分行各營業網點實際情況,開展儲蓄存款、收單、代發、個貸、普惠等重點産品的行銷技能駐點輔導和線上學習成果運用的實戰追蹤,定期配合分行開展各類重點客群提升和客戶行銷活動方案策劃,匹配一定的物料、獎狀等資源。
4.培訓形式。本次培訓項目為線上+線下相結合,包括集中面授和網點産能輔導兩個大項。
(三)項目總預算
2024年零售業務“英才計劃”産能通關培訓項目總預算控制在30萬元以內。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求及需提供的證明材料
1.供應商應為經市場監督管理部門登記註冊,具有獨立法人資格,能夠獨立承擔民事責任,且註冊資本不低於100萬元,並具備有效的營業執照(須提供營業執照複印件)。
2.供應商須遵守國家法律法規,具有健全的財務會計制度,且財務狀況良好(須提供近三年(2021年~2023年)的資産負債表、利潤表)。
3.供應商須為本次培訓項目配備具有開門紅客戶行銷活動、銀行零售業務行銷、技能輔導等方面的專家師資和項目諮詢團隊,團隊中應包括不少於10人的專家師資庫(自有或合作師資均可,自有師資須提供經勞動主管部門登記備案的勞動合同或社會保險繳納證明,合作師資需提供合作協議或其他可體現具備邀約相應師資能力的證明材料),每期現場培訓均需配備不少於1人的培訓助教,並按要求提供培訓使用的教學工具及其他培訓資料(須出具相關書面承諾)。
4.供應商近三年(2021年~2023年)銀行零售金融領域培訓服務案例累計不少於3個(須提供中標通知書或合同或甲方出具的證明材料)。
5.與採購人存在利害關係可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標;單位負責人為同一人或者存在控股、管理關係的不同單位,不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標(須出具相關書面聲明)。
6.供應商近三年(2021年~2023年)在經營活動中沒有重大違法記錄(須出具相關書面聲明)。
7.供應商高級管理人員任職情況(須出具任職情況表,包括但不限于:姓名、職務、任職公司名稱、其他單位任職情況)。
8.供應商不存在受讓、租借或者挂靠資質;不存在偽造、變造資質、資格證書或者其他許可證件;不存在提供虛假業績、獎項、項目負責人等材料;不存在以其他方式弄虛作假投標的情形(須出具相關書面聲明)。
9.在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢結果(查詢結果截屏並加蓋公章,查詢時間為公告發佈之日起至報名截止時間期間)。
(二)提交材料格式要求
1.“意向供應商資格要求”部分需要提供的資料,須提交以上材料加蓋單位鮮章的彩色掃描件(需為PDF格式文件)。
2.加蓋單位鮮章的授權委託書(詳見附件1)掃描件,需為PDF格式文件。
3.華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表(詳見附件2),請勿更改表樣。此項材料要求為EXCEL格式文件。
(三)提交材料文件要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱,文件名格式為:公司全名+XX項目。
1.提交材料須按要求版本提供。未按要求提供、提供不全、要求加蓋公章但未加蓋的,採購人將拒絕其報名。報名資料未按要求提供或提供不全的情況,採購人將拒絕其報名。
2.前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後的報名資格。
(四)其他
1.凡是符合本項目資格條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》登記的聯繫人發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
2.採購人可根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
3.採購人視收到的相關材料不涉及商業秘密,供應商應予接受。
四、供應商徵集聯繫事項
採 購 人:華夏銀行股份有限公司昆明分行
商務聯繫人:司女士 0871-63606189
業務聯繫人:張先生 0871-63606589 15925100477
郵箱地址(請同時發送以下2個郵箱):
kmjhcwb@hxb.com.cn 175405321@qq.com
(郵件發送後請主動電話確認。)
徵 集 期:2024年5月20日-2024年5月24日
五、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、中國招投標公共服務平臺(www.cebpubservice.com)、金採網(www.cfcpn.com)發佈。
附件:
1.授權委託書