華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對Veritas備份軟硬體2025年度維保項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：Veritas備份軟硬體2025年度維保項目
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
當前華夏銀行使用Veritas備份軟硬體對生産系統進行數據備份，本項目擬購買為期一年的Veritas備份軟硬體産品原廠維保服務，確保華夏銀行擁有該産品相應的版本升級、補丁升級、合法持續使用等權利，同時使華夏銀行在Veritas備份軟硬體使用過程中獲得相應的技術支援、問題處理、硬體維護、備品備件支援、駐場維護等服務，在産品出現重大故障時獲得原廠緊急救援服務，確保數據備份系統穩定運作。
具體採購內容如下：
（一）為華夏銀行使用的Veritas備份一體機及相關備份軟體購買為期一年的原廠維保服務,具體內容如下：對190TB Veritas全功能容量許可進行軟體維保；對4台NBU5250備份一體機（更換的硬碟不返廠）進行硬體維保；同時應提供7*24應急響應原廠現場服務（含40人天/年的原廠標準技術支援及安裝服務，原廠5*8高級駐場服務1人/年）、不限次數二線支援服務。
（二）確保華夏銀行在維保服務期內有權獲得原廠商發佈的Veritas 備份軟硬體升級版本、維護版本、軟體補丁等。
（三）提供Veritas 備份軟硬體遠端技術支援服務，包括電子服務、電話支援等。一是7*24小時幫助解決Veritas備份軟硬體安裝及使用過程中遇到的技術問題，協助分析Veritas備份軟硬體故障原因並提供Veritas備份軟硬體故障解決方案，對於Veritas備份軟硬體缺陷提供相應的産品缺陷修復補丁；二是提供Veritas備份軟硬體每月健康檢查，系統日誌分析與配置文檔更新、軟硬體升級操作、回退方案、功能使用説明、版本新特性説明等技術文檔；三是提供Veritas備份軟硬體參數設置、補丁修復、數據容災實現方式等相關的遠端技術支援；四是提供Veritas備份軟硬體高可用設計規劃、建設、部署等相關的參考資料與遠端技術支援；五是提供資訊系統投産時與Veritas備份軟硬體有關問題的遠端技術支援，以及主機變更、主備機切換、作業系統升級等與Veritas備份軟硬體有關問題的遠端技術支援；六是提供專職客戶服務經理支援服務，負責華夏銀行Veritas 備份軟硬體原廠技術支援服務的具體協調工作。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．中華人民共和國境內合法註冊的獨立法人，遵守中國有關法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，最近三年內無重大違法、違規、違約或不良記錄等事件，且財務狀況良好。
2．必須具有原廠商針對本項目的授權函和服務承諾函。
3．註冊資本在800萬元（含）以上。
4．具有3年（含）以上維保服務經驗，能夠滿足7×24小時維保服務應急響應要求。一級故障2小時到達現場，二級故障4小時到達現場。
5. 近三年（從2021.7.1--至今）至少有1個金融同業（總行或總公司）項目合作案例。
（二）提交材料內容
1．提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（附件1），需為PDF格式文件。
3．加蓋公章的格式聲明書（附件2），需為PDF格式文件。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單，提供網站查詢結果（截屏蓋章並掃描為PDF格式文件）。（查詢路徑：“信用中國首頁-信用服務”）。
5．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（附件3），填寫完整，特別是“近三年（2021-2023年）財務狀況（營業收入、凈利潤）”。此項材料須提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件。
6．近三年（2021-2023年）審計報告或財報，其中關鍵財務數據應重點標注且與第5條填報的財務數據存在核對關係。加蓋公章的PDF掃描件。
7．提供原廠商授權函和服務承諾函。以上材料需加蓋公章掃描後轉為PDF格式文件。
8．至少提供一個符合前述案例要求的合同掃描件（包括但不限于合同首頁、關鍵內容頁、簽署頁等）並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
9．提供關於符合前述維保經驗、應急響應時效的維保服務承諾，格式不限。以上材料需加蓋公章掃描後轉為PDF格式文件。
（三）提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱（hxbjczx10@hxb.com.cn），郵件主題和文件名均命名為：公司全名+Veritas備份軟硬體2025年度維保項目。
1．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
2．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
3. 凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
4．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密，供應商應予接受。
5．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
四、供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司
商務聯繫人：劉女士 010-85237166
業務聯繫人：李先生010-60879609
郵箱地址：hxbjczx10@hxb.com.cn
徵集期：2024年7月8日-2024年7月12日
五、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.com.cn）發佈。
附件：1．授權委託書
2．聲明書
華夏銀行股份有限公司
2024年7月8日
