華夏銀行股份有限公司(以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”)擬對電子支付數字化運營項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱:
電子支付數字化運營項目。
二、採購內容簡介(以最終標書為準)
電子支付場景是商業銀行零售客戶最大的高頻交易場景,為充分挖掘海量電子支付數據價值,我行現擬引入電子支付業務數字化運營産品,具體要求如下:
(一)産品內容需求
1.産品需支援基於決策樹的客群細分,並按客戶交易行為變化特徵、簽約渠道、交易偏好等各維度預植3000+客戶精細化分群策略。
2.産品需支援實時按需計算並查看客群分佈、變化趨勢,在選定時間週期內的客群、客層遷移變化;支援將任意客群組合進行匯總加工計算和比對計算。
3.分群策略支援按參數閾值靈活調整,調整後實時生效並更新相關統計數據。
4.産品需支援低代碼靈活接入用戶行為及交易實時數據。
(二)産品定制化開發內容需求
1.供應商需對接我行電子支付等相關業務交易數據、包括不限于賬戶簽約數據、客戶資訊、賬戶資訊、資産資訊等;並支援總分行各機構依據差異化的客群經濟、發展現狀,自定義客群拆分及決策樹等模型規則。
2.供應商需具備與頭部三方支付機構的系統對接經驗,能夠快速支援我行後續與各大三方支付機構啟動系統對接、開展聯合精準行銷活動等事項。
(三)産品性能要求
産品需具備在有限硬體環境中強大的數據實時加工計算能力,以300萬賬戶數量、日交易600萬筆流水、24個月曆史交易數據為測試數據,在(32core CPU+64G記憶體)x 3的硬體環境中,需達到以下實時計算性能:
1.決策樹5層以上客群分佈查詢速度:<2秒;
2.單一客群數據查詢速度:<1秒;
3.客群集數據查詢速度:<2秒;
4.僅12月客群集變化趨勢數據查詢速度<10秒;
5.任意兩週期不同客群間流向變化數據查詢速度<10秒。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.公司應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定,具有獨立承擔民事責任的能力,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,近三年經營活動中沒有重大違法或不良記錄,且財務狀況良好。
2.公司擁有專有的技術支援中心和服務體系,能夠提供應用開發項目7×24小時服務支援,擁有熱線支援電話,技術人員能夠提供實時線上技術支援,可以在規定時限內解決影響系統運作的各類問題,並提供相應的改進方案。
3.公司必須提供對其銷售産品的合法性及所有維保和服務的承諾,該軟體系統能夠應用於主流廠商的硬體和作業系統平臺,應用主流的網路協議。
4.公司註冊資本2000萬元(含)以上。
5.公司應通過ISO9001及以上品質管理體系認證和CMMI5及以上軟體成熟度模型認證。
6.公司2021年(含)以來需與國有銀行或全國性股份制商業銀行有1個(含)以上總行級同類項目實施案例。
7.公司願意且有能力為華夏銀行提供軟體産品的全套源代碼,並提供定制化開發、測試、上線、迭代以及維保服務,同時接受華夏銀行監督管理。
8.只接受原廠商報名,不接受代理商。
(二)提交材料內容
1.未實施“三證合一”的,請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件;實施“三證合一”的報價人請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。需為PDF格式文件。
2.加蓋公章的授權委託書(詳見附件1),需為PDF格式文件。
3.在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢結果截屏並加蓋公章。查詢路徑:信用中國首頁-信用服務-各類名單。此項材料要求為PDF格式文件。
4.加蓋公章的聲明書(詳見附件2),需為PDF格式文件。
5.華夏銀行集中採購供應商資訊表(詳見附件3)。標*字段必填,特別是近三年財務狀況,要求填寫營業收入和凈利潤數據,同時需另附審計簽字蓋章的財報備查(財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據)。此項材料須同時提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)和加蓋公章的PDF格式文件。
6.提供加蓋公章的相關軟體著作權證書,此項材料要求為PDF格式文件。
7.符合前述資質要求的各類證書掃描件並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
8.符合前述案例要求的同業案例項目合同複印件,需至少包含合同首頁、能確認為本次項目同類項目的關鍵內容頁、簽署頁,需加蓋公章,需為PDF格式文件。
9.供應商需承諾具備提供現場服務的能力,能夠提供7×24小時服務支援,擁有穩定的專業化技術支援服務隊伍,可以在規定時限內解決項目中遇到的各類問題,並提供相應的優化方案,加蓋公章,需為PDF格式文件。
(三)提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱。文件名格式為:公司全名+電子支付數字化運營項目。
1.提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本,對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏,採購人將拒絕其報名。
2.報名資料未按要求提供或提供不全的情況,採購人將拒絕其報名。
3.採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
4.前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後的報名資格。
(四)其他
1.凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。採購時間及地點以邀請文件通知為準。
2.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採 購 人:華夏銀行股份有限公司
商務聯繫人:張女士010-85237160
業務聯繫人:沈先生010-85238653
供應商材料提交郵箱地址:hxbjczx5@hxb.com.cn
徵 集 期:2024年8月1日—2024年8月7日
五、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、採購與招標網(www.chinabidding.cn)發佈。
附件:1.授權委託書
2.聲明書
華夏銀行股份有限公司
2024年8月1日