華夏銀行股份有限公司武漢分行（以下簡稱“華夏銀行武漢分行”或“採購人”）擬對分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下；
一、項目名稱：華夏銀行武漢分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
因業務發展需要，擬將華夏銀行武漢分行個人消費貸款業務行銷外拓進行外包，外包服務範圍包括但不限于：市場外拓、業務諮詢和宣傳、協助業務申請、提額提款等工作，以及售後服務和維護提升、協調處理與客戶服務相關的其他事項等業務。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．投標人在中華人民共和國境內依法註冊、具有獨立法人資格，具備一定規模和企業實力。
2．遵守國家法律法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，最近3年無重大違法、違規等事件，且財務狀況良好（需提供近三年經審計的財務報告）。
3．投標人需具有國家行政管理部門頒發的人力外包相關服務許可證，且在有效期內。
4．在本地有辦事處或者經營場所，並提供相關證明材料。
5．具有較為豐富的金融行業同類項目合作經驗，本地至少有1個類似合作案例。（附相關證明文件，如合同等）。
6.具有識別、監測、評估和控制相關外包業務風險的能力，具備完善的內部控制管理制度，能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告，確保其外包服務團隊成員無不良過往記錄。
7．具備IT支援能力，能提供外拓行銷管理系統和數字資訊管理系統支援業務運營的優先。
8．無其他重大經營風險隱患，無合規、監管風險（需提供承諾函）。
9.落實消費者權益保護工作相關要求，及時配合處理客戶投訴問題。
10．具備完善的應急服務措施，能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理，具有IS022301業務連續性管理體系認證證書以及資訊安全體系服務管理認證的優先。
11.願意且有能力為我行提供服務，並接受我行監督管理。
12．在本項目招投標過程中被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列為失信被執行人、重大稅收違法案件當事人的和“中國政府採購網”（www.ccgp.gov.cn）政府採購嚴重違法失信行為記錄名單的，招標人將取消其投標資格或中標資格（提供公告發佈時間後的信用中國和中國政府採購網查詢截圖）。
13．投標人不得分包、轉包給其他公司（需提供承諾函）。
14.本項目不接受投標人以聯合體形式參與投標。
（二）提交材料內容
1．未實施“三證合一”的,請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件；實施“三證合一”的報價人請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），需為PDF格式文件。
3．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄，提供書面聲明，格式不限。（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單，提供網站查詢結果（截屏蓋章）。
5．公司運作章程，包括但不限于內控管理、財務管理、業務管理、風險管理等相關制度，需為PDF格式文件；
6．法定代表人及高級管理人員有效身份證件、簡歷及相關專業資質證明文件；
7．公司近三年的經營情況和財務報告，需為PDF格式文件；
8．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（詳見附件2），請勿更改表樣，且提交時需為EXCEL版本；
9．加蓋公章的供應商聲明書（詳見附件3），需為PDF格式文件；
（三）提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+華夏銀行武漢分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目。
1．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
2．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
3．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
4．前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
5．凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
6．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司 武漢分行
聯繫人及聯繫電話：
商務聯繫人：柳女士 027-87265258
業務聯繫人：胡先生 027-87261200
供應商材料提交郵箱地址：whjczx@hxb.com.cn（郵件發送後請電話確認材料是否收到）
徵集期：自公告發出之日起5個工作日
五、本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1.授權委託書
3.供應商聲明書
華夏銀行股份有限公司武漢分行
2024年9月6日
