華夏銀行股份有限公司成都分行（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對2025年至2027年員工補充醫療及重大疾病保險項目供應商進行徵集，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：
華夏銀行成都分行員工補充醫療及重大疾病保險項目
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
（一）採購單位：華夏銀行股份有限公司成都分行
（二）採購內容：本次採購華夏銀行成都分行2025年1月1日至2027年12月31日員工補充醫療及重大疾病保險項目供應商1名，包括但不限於以下服務及險種內容：
1．華夏銀行成都分行成立於2002年4月，是華夏銀行在四川設立的一家省級分行，目前全省在冊員工700余名。
2．服務內容：成立服務團隊，編制保險服務手冊，提供到府收件服務；審核理賠資料，支付理賠保險金；提供員工增減變動等保全服務；提供員工日常諮詢等其他增值服務。
3．採購險種：職工門診治療、一般疾病住院、重大疾病保險、重大疾病高額醫療保險、意外醫療保障、住院醫療津貼等6項險種。
4．具體服務範圍和工作內容：（1）成立本項目服務工作團隊，設立員工綜合保障服務介紹專員， 具體負責參保員工的諮詢、查詢、理賠、申請給付、保全變更等服務；（2）編制電子版員工綜合保障服務介紹指南，確保採購人員工能夠了解保障內容及各類服務；（3）建立全到府服務制度，定期指派專人前往採購人各分支機構協助參保員工了解保障內容、處理各類賠案、協助保單變更、收集員工服務需求；（4）如採購人發生員工增加或減少，按季及時辦理被保險人增/減手續；（5）每月定期到府收取理賠資料，現場提供索賠指引並對索賠資料進行初步審核（確認單證是否基本齊全）。如遇重大理賠案件（如身故、殘疾或重大疾病），接到通知後及時到府收取理賠資料；（6）各地市州分公司服務聯繫人在每月約定日期到採購人各地分支機構到府收取理賠資料，現場提供索賠指引並對索賠資料進行初步審核（確認單證是否基本齊全）；（7）對收取的理賠資料進行審核，審核通過的統一採取轉賬方式支付保險金，醫療索賠案件在15個工作日內結案，身故/殘疾/重大疾病索賠案件在30個工作日內結案；（8）理賠資料審核不通過的，通知理賠人補正理賠資料，或經與理賠人協商一致後及時退還理賠資料；對於涉及二次理賠的，提供理賠受理分割單及理賠資料複印件；（9）利用服務熱線、服務手冊、到府服務等多個服務渠道，提供全方位的日常諮詢、查詢等服務； （10）每個保險年度結束前，提供保險合同管理報告，包括上一年度的理賠數據統計等內容，便於採購人了解員工就醫狀況、醫療費用水準及員工健康資訊；（11）提供健康管理服務：根據採購人需求，不定期到府舉辦各類健康疾病預防、保險相關知識培訓及講座，豐富採購人員工醫療保健意識；（12）根據採購人需要，經雙方協商一致，提供其他附加增值服務項目。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．依法註冊成立，具有獨立運作能力（包括運營、財務、組織、管理、市場等），能夠獨立承擔法律責任；
2．遵守國家法律法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，最近3年內無重大違法、違規、違約等事件，且財務狀況良好；
3．具有經營保險業務資質，提供的産品及服務符合國家、行業標準及我行要求；
4．願意且有能力為我行提供産品和服務，並接受我行監督管理；
5．無不履行社會責任而被通報的情況；
6．中國保險行業協會網站披露的2023年度綜合償付能力充足率在150%（含）以上；
7．具有全四川省的服務能力；
8．近三年已獨立完成 1個及以上的500人以上國家機關或事業單位、大型國企、金融企業員工補充醫療及重大疾病保險項目。
9．其他要求：主要人員（項目經理、服務聯繫人）應是本單位人員。
10．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。對不按採購人規範要求積極參與相關工作的供應商，採購人可認定其為不合格供應商。
（二）提交材料內容
1．未實施“三證合一”的供應商，請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件；實施“三證合一”的供應商，請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照副本複印件。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），需為PDF格式文件。
3．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄，提供書面聲明（詳見附件3）。（需為PDF格式文件）。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單，提供網站查詢結果（截屏蓋章）。查詢路徑：信用中國首頁-信用服務-各類名單。此項材料為PDF格式文件。
5．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（詳見附件2），請勿更改表樣，此項材料須同時提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件。
6．獨立完成500人以上國家機關或事業單位、大型國企、金融企業員工補充醫療及重大疾病保險項目證明。（近3年項目證明不少於1個）
7．對照供應商資質其他要求逐條提供證明材料。
（三）提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+華夏銀行成都分行員工補充醫療及重大疾病保險項目。
1．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
2．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
3．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
4．前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並承擔由此産生的法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
5．凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司成都分行
聯繫人及聯繫電話：李柯028-61112987
供應商材料提交郵箱地址：hxcdjczx@163.com
徵集期：2024年10月10日至2024年10月15日
五、本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1.授權委託書
3.供應商聲明書
華夏銀行股份有限公司成都分行
2024年10月9日
