中信國際招標有限公司（採購代理機構）受華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）的委託，擬對華夏銀行數字化直營外呼項目華為通訊平臺軟體許可採購部分進行詢價，現邀請貴公司參加。

　　一、項目名稱：華夏銀行數字化直營外呼項目華為通訊平臺軟體許可採購部分

　　二、項目簡介

　　本項目擬採購華為通訊平臺軟體許可，具體內容詳見第三章《項目要求》。

　　三、合格報價人的資質要求

　　1．供應商應符合併遵守其所屬地和中華人民共和國境內法律、法規及規章等的相關規定，具有獨立承擔民事責任的能力，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度等，需提供近三年（2022年-2024年度）經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資産負債表、現金流量表、損益表/利潤表）或詢價當日前6個月內開具的銀行資信證明（除開具銀行明確表示複印無效的，資信證明可為複印件）。

　　2．近三年（2022年1月1日至今）在經營活動中沒有重大違法或不良記錄：未被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單。須提供信用中國網站（https://www.creditchina.gov.cn/）的查詢截圖或信用報告並加蓋公章。

　　3．供應商必須取得軟體原廠商對其銷售産品的合法授權及所有維保和服務的承諾，提供針對本項目的授權書及承諾函。

　　4．供應商具備提供現場服務能力，能夠提供7×24小時服務支援，擁有穩定的專業化技術支援服務隊伍，可以在規定時限內解決影響系統運作的各類問題，並提供相應的優化方案。提供承諾函或相關證明材料。

　　5．自2020年1月1日（含）至本項目公告發出之日（含），在銀行業有1個（含）以上華為AICC智慧聯絡中心軟體採購類項目經驗，以合同簽訂時間為準，須提供合同複印件，包含合同首頁、合同內容頁、簽字蓋章頁、發票、發票真偽證明。

　　6．單位負責人為同一人或存在控股、關聯關係的不同供應商，不得同時參加本項目響應，提供承諾函。

　　7．本項目不接受聯合體響應，不得以任何形式轉包或分包，提供承諾函。

　　四、詢價文件的獲取

　　1.報名及購買文件時間：2026年1月16日至2026年1月21日期間購買詢價文件，每日上午9:00時至11:30時，下午13:30時至16:00時（北京時間，下同）。

　　2.詢價文件每包售價 500 元/包，售後不退（發票為電子版普通發票，文件購買成功後請及時自行前往中招聯合招標採購平台下載）。

　　3.詢價文件獲取方式：線上獲取。

　　凡有意參加的供應商，請前往中招聯合招標採購平臺（www.365trade.com.cn）免費註冊，平臺將對供應商的註冊資訊與其提供的附件資訊進行一致性檢查，審核通過即為註冊成功。註冊成功的供應商按照網站流程添加購買詢價文件，自行下載詢價文件。

　　供應商應充分考慮平臺註冊、資訊檢查、報名資料上傳（報名資料包括①法定代表人授權書加蓋供應商公章②被授權人身份證複印件加蓋供應商公章③企業營業執照副本或同類型證明文件複印件加蓋供應商公章，以上資料須合併為一個PDF文件上傳；中招聯合招標採購平臺的購買人員須與法定代表人授權書的人員一致）、資格確認、購買文件及費用支付等流程所需的時間，建議在詢價文件發售截止時間半個工作日前完成，否則産生的損失由供應商自行承擔。

　　所有涉及到平臺操作的技術諮詢請聯繫：400 903 3175（中招聯合招標採購平臺）。

　　五、報價文件的遞交

　　遞交報價文件截止日期：2026年1月27日14時（北京時間）。逾期收到或收到的報價文件不符合本詢價通知書規定的，視為拒絕響應本次詢價。

　　遞交報價文件方式：屆時請報價人授權代表到指定地點遞交報價文件並簽到。

　　遞交報價文件地點：北京市朝陽區東三環中路59號樓京城機電大廈16層1604會議室

　　詢價評審時間：2026年1月27日14時（北京時間）。請供應商提前半小時到場。

　　詢價評審地點：北京市朝陽區東三環中路59號樓京城機電大廈16層1604會議室

　　六、本次詢價聯繫事項

　　採購人名稱：華夏銀行股份有限公司

　　地    址：北京市東城區建國門內大街 22 號華夏銀行大廈

　　採購代理機構名稱：中信國際招標有限公司

　　地    址：北京市朝陽區東三環中路59號樓17層

　　聯 係 人：譚思捷、梁曉何、李程

　　電    話：010-87945198-188

　　電子郵件：tansj@ck.citic.com