近年來，成都分行持續加快消費者權益保護體制機制建設步伐，完善金融教育宣傳機制建設，精心謀劃、全面佈局，以變革創新為抓手，通過紮實開展線下宣傳、開通地鐵消保專列、聯合監管拍攝專題視頻、舉行線上直播等系列舉措，多維度、全方位、立體化推動金融知識教育宣傳工作，獲得多項殊榮：在人民銀行成都分行、四川銀保監局、地方金融局等五家單位聯合開展的“2021年金融知識普及月、金融知識進萬家”活動中獲評“先進單位”榮譽稱號；在四川省銀行業協會組織的2021年四川銀行業金融知識宣傳普及活動評優工作中榮獲“最佳普及獎”。此外，在人民銀行成都分行指導下拍攝的防範校園貸主題宣傳視頻《開學金融安全第一課，警惕環環相扣的“貸中貸”》已納入四川教育發佈、四川教育安全應急指揮系統知識庫，有效助推金融教育宣傳納入國民教育；在成都地鐵一號線開通“華夏銀行號”主題列車、開闢“消保天地”等新舉措被人民銀行成都分行在2021年消保工作推動會上向金融同業進行宣傳推廣。
