為貫徹落實習近平總書記關於統籌推進常態化疫情防控和經濟社會發展工作,實現全面建成小康社會、決戰決勝脫貧攻堅的重要指示精神,進一步做好“六穩”工作,落實“六保”任務,切實提升社會公眾金融素養,有效防範化解金融風險,營造清朗金融網路環境,根據中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、國家網際網路信息辦公室相關工作要求,華夏銀行于9月在全行範圍內組織開展2020年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動。
本次活動主題為面向金融消費者和投資者,宣傳基礎金融知識、金融支援穩企業保就業政策和金融風險防範技能,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融産品和服務,遠離非法金融活動,助力實現全面建成小康社會,決戰決勝脫貧攻堅目標任務;引導金融消費者和投資者自覺抵制網路金融謠言和金融負能量,共建清朗網路空間,讓人民群眾更好地共用金融改革發展成果,滿足人民群眾美好生活需要。
總行迅速部署、組織推進,研究並制定整體活動方案,從強化營業網點宣傳、走進社區開展聯合宣傳、貼近目標人群開展主題宣傳、積極探索新媒體開展線上精準宣傳、圍繞“以案説險”開展風險提示宣傳等方面組織全行多層面、多渠道、多維度開展宣教普及活動。各地分支機構積極響應,力爭將宣教活動做細、做實、做出特色。
上海分行採取貼近重點人群開展精準宣教、圍繞活動方案開展主題宣傳、邀請客戶參與互動宣傳等形式,全方位、多維度開展集中宣教活動。黃浦支行前往豫園街道方西居委開展“關愛老人,秋日送宣傳”活動,貼近老年群體開展“一對一”宣傳,向老年人普及個人資訊保護知識,特別提醒保護好銀行賬戶密碼,引導老年居民強化金融風險防範意識,提高風險防範能力。松江支行走進上海某企業管理諮詢中心開展誠信主題宣傳,通過身邊人講身邊事、身邊企業詮釋誠信信仰的形式,進一步提升企業人誠信素養,構建講誠信築文明的社會氛圍。
此外,分行還不斷探索與客戶互動的浸潤式宣傳模式,推出互動性金融知識競答《看一看 點一點 存款保險知識你答對了嗎》,邀請客戶參與競答,從單方宣教向雙方互動轉變,讓客戶在潛移默化、身臨其境中提升金融素養。
杭州分行結合小面額人民幣流通服務便民化工作,走進杭州丁蘭街道趙家社區開展小面額人民幣大篷車暨金融知識進社區宣傳活動。活動反響熱烈,前來諮詢人民幣知識、兌換紙幣硬幣的居民絡繹不絕。通過現場宣傳和講解,廣大社區居民基本掌握了看、摸、聽、測等幾種辨別假幣的基本方法,提高了假幣識別能力,營造了愛護人民幣、反假幣的良好氛圍。同時,工作人員也在現場對來往居民進行了防範電信詐騙、防範非法集資、反洗錢等金融知識的宣傳講解。
南京分行結合今年新冠疫情變化及金融知識普及宣傳需要,繼3月及6月的集中宣教月活動推出《金融反欺詐 提高免疫力》、《復工復産加速度 免疫升級防套路》MG金融知識動畫宣傳片後,又在9月集中宣教月推出了《疫情防控常態化 持續免疫防欺詐》,形成完成的疫情防控和金融宣教“三部曲”,實現了主動防疫、主動保護金融消費者權益的高度統一和融合創新。系列視頻分別對應新冠疫情集中防控期、全社會復工復産期、常態化疫情防控期,將人體白細胞免疫力與金融消費白細胞免疫力高度融合,將不法分子比作欺詐病毒的形象,用群眾喜聞樂見的MG動畫形式,廣泛普及了疫情防控和消費者權益保護知識,收到了良好的傳播效果。
濟南分行結合本分行宣教主題及特色,設計了“防範電信網路詐騙”、“個人金融資訊保護”、“珍愛個人信用記錄”、“選擇適合産品,保持理性投資”等4個主題的宣傳折頁及手冊,併為網點配備了宣傳橫幅、易拉寶、宣傳海報、宣傳折頁、宣傳手冊等宣傳物料,為系統開展綜合化、立體式宣傳提供保障支援。轄內煙臺分行組織開展“金融知識普及月”一把手值大堂活動,各支行行長將金融知識宣傳與提升客戶服務水準相結合,親自擔任金融知識宣講員,通過近距離觀察、與客戶面對面溝通交流,發現金融消費者在辦理業務過程中反饋的問題,現場協調解決。聊城分行組織開展教師節“金融知識進校園”集中宣傳活動,將國學常識與人民幣知識相結合,以幽默風趣的授課方式,詳細講解了發生在校園內的幾起典型電信詐騙案例,廣大師生聽得認真仔細,並積極參與課堂互動,現場氣氛熱烈。德州分行走進平原縣公安局特巡警大隊開展“金融知識普及月”專題宣傳活動,為100余名巡警詳細講解了銀行卡安全使用、投資理財等金融知識,引導廣大消費者樹立科學投資理財和誠信借貸觀念,通過合法渠道獲取正規金融産品和服務。部分特巡警就近期發生的非法集資、典型詐騙案例等主動與我行工作人員進行交流探討,現場氣氛熱烈。