某日,戴先生急衝沖走進華夏銀行台州溫嶺支行營業大廳,掏出手機諮詢我行網路貸款相關問題。大堂接待人員一聽“網路貸、會員費”等敏感詞語,立刻聯想到我行前期發佈的關於網路電信詐騙的風險提示,於是立即將相關情況進行上報。同時在進一步詢問客戶後我行工作人員了解到:前幾天戴先生接到一位女士電話,聲稱自己是華夏銀行員工,可為客戶辦理貸款,而且手續簡單,利率便宜。隨即讓戴先生加了名叫“劉某某”的微信號,並將身份證資訊發給對方。通過客戶手機微信,我行工作人員看到對方建立了一個微信群,對方將工作證和營業執照資訊拍照發給戴先生。為了讓戴先生相信,對方還拍了一張手持身份證的照片,聲稱可以給戴先生辦理15萬至20萬左右的貸款,利率是6厘,不需要任何的資料也不用查詢個人徵信。戴先生對此表示懷疑,於是對方又發了幾張他行的轉賬流水,告知戴先生其公司業務已有較多客戶辦理,讓其不用擔心,現後臺已經給戴先生辦理了授信。接著,“劉某某”給戴先生發了二維碼,説已給戴先生發放了5萬元的貸款,可以下載“XX金融”APP提款。戴先生按照操作提示進入APP後的確發現了有筆5萬元的貸款額度。最後,“劉某某”告知戴先生要想使用該筆貸款,需要先繳納一筆入會費,普通會員899元,VIP會員1899元,會費之後會通過提款返還給戴先生。
聽聞事件經過,我行工作人員當場制止戴先生不要轉賬,並且向戴先生講解這是一起網路詐騙,建議立即刪除對方微信。我行工作人員耐心的跟戴先生講解,並告知客戶涉及貸款等的金融業務要通過正規渠道辦理,並向客戶出示了我行的官方客戶服務熱線及官方手機銀行APP,核對發現“劉某某”提供的號碼和APP均與我行不一致。此刻,客戶才恍然大悟,對我行工作人員對其進行的耐心講解和細緻的風險提示表示感謝。
【風險分析】
需要申請貸款時,務必要到正規金融機構申請辦理。正規金融機構具備公開營業場所、公開聯繫方式和營業執照等特點。在進行信用貸款申請時還需嚴格履行相關手續,如提供申請人身份證明、工作證明等。最重要的是,正規金融機構不會要求借款人在申請貸款前就支付手續費等各類費用。此外,金融消費者也應當樹立理性消費觀念,摒除超前享受、超前消費等不良觀念,避免過度消費、盲目舉債、以貸養貸、多頭借貸、以貸還貸等情況。此外,如遇網路貸款詐騙,一定要第一時間保留證據並向公安機關舉報。
【消保提示】
防範網路貸款詐騙,謹記以下幾條:
1.放款手續便捷到無需任何資料和徵信調查的,均為網路貸款詐騙。
2.發放貸款需要以另外收取會員費、保證金、資料費等為前提的,均為網路貸款詐騙。
3.放款渠道為非官方下載APP操作、諮詢渠道為非官方客戶服務熱線的,均為網路貸款詐騙。