3月14日至3月20日，華夏銀行在全行範圍內開展“2022年‘3·15’消費者權益保護教育宣傳周活動”，全行上下持續踐行“金融為民”理念，積極響應活動號召，緊扣活動口號、圍繞活動主題，多角度、多形式、多渠道創新開展消費者權益保護教育宣傳活動，主動履行消費者權益保護教育宣傳工作主體責任，為構建和諧金融生態環境，實現更深層次、更大範圍、更有保障和更可持續的金融消費公平貢獻華夏力量！

　　為高效、快速啟動教育宣傳周活動，總行迅速部署、組織推進，研究並制定整體活動方案，從強化營業網點宣傳、組織專項活動宣傳、豐富線上渠道宣傳、聯動外部媒體宣傳、探索特色主題文化宣傳、持續開展風險提示宣傳、加強內部誠信文化宣傳等方面組織全行多層面、多渠道、多維度開展宣教普及活動。各地分支機構積極響應，力爭將宣教活動做細、做實、做出特色：

　　深圳分行：疫情防控不放鬆，金融宣教不斷檔

　　受疫情影響，深圳地區中小學生在家上網課，深圳分行特別錄製了“金融明白人”微課堂，從人民幣的發展史到真假幣的鑒別，針對“一少”開講金融知識第一課，線上收看的中小學生近14000人，實現“教育一個學生，輻射一個家庭”的目標。

　　長沙分行、南京分行：聚焦“一老”，提升金融素養

　　長沙分行積極面向青少年兒童提供生動、活潑、有效的金融知識普及教育，攜手親子閱讀博主開展3·15消費者權益保護教育宣傳活動，給青少年和父母提供學習金融知識、提高金融素養的親子互動機會。

　　南京分行關愛銀發客戶，幫助老年人暢享貼心金融服務，特別設計製作《尊老服務手冊》（系列版），聚焦老年人常用金融服務需求，通過不同顏色、大字號、兩折頁樣式設計，讓老年人一目了然，閱讀方便。《手冊》特別設計了“消保溫馨提示”，提醒老年人在辦理業務的同時注意保護個人資訊，預防電信網路詐騙。

　　大同、成都分行：傳統藝術、地方特色賦能金融知識宣教

　　大同分行融合當地特色，通過傳統剪紙藝術這種豐富活潑、喜聞樂見的宣教形式，製作《慎重選擇 理性投資》系列剪紙畫，在積極踐行文化自信的同時，面向農村金融消費者普及金融知識，取得良好效果。

　　成都分行特別設計製作3•15熊貓紀念鑰匙扣，向前來營業網點辦理業務的金融消費者發放，鼓勵他們參與消保小課堂學習、增強宣傳互動體驗，深受金融消費者喜愛。

　　南寧分行、太原分行：“行長接待日”“行長説消保”與金融消費者面對面

　　南寧分行開展“行長接待日”活動，分管消保行長與消費者面對面，主動傾聽消費者的意見和需求，對客戶服務、理財、電子銀行使用等問題進行了回答，並叮囑客戶注意風險防範，保護資金安全。

　　太原分行積極參與《行長説消保——3•15金融消費者權益日系列微視頻》活動錄製，圍繞依法合規經營、防範化解金融風險等主題，從不同角度説消保、講案例，向公眾普及金融知識，傳遞金融機構的責任擔當。

　　烏魯木齊、貴陽、北京分行：積極開展“四進”宣傳活動，把金融知識帶到消費者身邊

　　烏魯木齊、貴陽、北京分行等在落實疫情防控要求的前提下，積極開展線下金融知識普及教育活動，走出網點、走進學校、社區、企業、商圈、老年大學等、並與殘聯聯合開展金融知識教育宣傳。向消費者發放宣傳折頁，提醒消費者防範非法集資、警惕非法“代理維權”等非法金融侵害行為。

　　昆明、成都分行等：積極聯動外部媒體，擴大教育宣傳半徑

　　昆明分行與昆明廣播電視臺經濟生活頻道《看法》欄目共同推出的3•15特別節目“共促消費公平  共用數字金融”專題訪談，節目圍繞“權利•責任•風險”展開，與廣大消費者分享有關保護個人資訊、維護個人徵信、防範金融詐騙、倡導理性投資等方面問題，提示消費者保護好自身權益，不做網際網路中的“小透明”。

　　成都分行在成都地鐵一號線開通“華夏銀行號”主題列車，開闢“消保天地”，向社會公眾普及金融知識，構建金融和諧走廊，在抖音平臺直播“轟‘詐’行動”線上觀看人數近萬人。分行消費者權益保護教育宣傳工作獲得積極評價，活動開展情況在《中國銀行保險報》刊登。

　　此外，南京、濟南、呼和浩特、廈門等分行充分聯動當地平面媒體，圍繞3•15消費者權益保護教育宣傳周活動開展情況進行系列報道，充分展現我行消費者權益保護的責任擔當。