為深入貫徹以人民為中心的發展思想,有效提升消費者的金融知識水準和風險防範能力,有效解決消費者辦理業務中遇到的問題,持續提高銀行業服務水準與消費者滿意度,堅定維護金融市場和諧穩定,在中國銀行業協會的統一組織部署下,華夏銀行將於2022年6月1日至6月30日在全行範圍內開展 “華夏銀行2022年普及金融知識萬里行活動”。
“普及金融知識萬里行活動”作為中國銀行業協會連續12年開展銀行業消費者教育宣傳工作重要品牌,已成為面向社會公眾教育宣傳金融知識的重要途徑之一,有效搭建了銀行與消費者間的溝通交流平臺。本次普及金融知識萬里行活動以“共同維護金融消費公平”為口號;以“維護消費者基本權利,保障消費公平;保護個人資訊安全,促進消費公平;關注特殊群體,擴大消費公平;防範電信網路詐騙,守護消費公平”為主題;重點圍繞強化消費維權意識、維護消費者資訊安全、提升特殊群體金融獲得感和消費者風險防範能力等方面,通過創新金融教育手段,積極開展線上線下相結合的服務和宣傳引導,營造多形式、多渠道、立體化宣傳氛圍,向消費者有效傳遞金融知識,提升消費者金融素養,促進金融消費公平,推進行業誠信文化建設,積極構建和諧健康的金融消費環境。