為積極踐行金融工作的政治性、人民性,落實監管部門及行業協會消費者權益保護重點工作目標,不斷建立健全銀行消費者金融教育工作長效機制,有效提升消費者的金融知識水準和風險防範能力,根據中國銀行業協會相關工作安排,華夏銀行于6月在全行範圍內組織開展“2024年普及金融知識萬里行活動”。
本次普及知識萬里行活動以“加強風險防範,暖心金融服務”為口號;以“普及基本權利,守護良好消費環境;相伴‘銀發’客戶,暢通適老金融渠道;加強適當銷售,強化盡責自負意識;維護金融秩序,拒絕非法代理投訴”為主題;重點圍繞保護消費者基本權益、加強老年客戶關愛、強化適當性教育、揭示非法“代理維權”風險等活動重點內容,通過集中教育和常態化教育相結合、線上教育和線下教育相結合的方式,開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的金融教育活動,不斷提升消費者金融素養,構建和諧的金融消費環境。