2025年，華夏銀行信用卡中心緊扣“促消費、惠民生、增後勁”政策導向，以“大美華夏”主題活動為牽引，通過“政策銜接+場景深耕+圈層突破+服務升級”多維發力，積極助力提振消費和內需擴容。
打造“大美華夏”IP
激活文旅消費新活力
在國家擴內需政策指引下，華夏銀行信用卡中心深度參與北京國際消費中心城市建設，通過整合資源，拓展合作版圖，助推文旅消費升級。
加強與北京市市屬企業合作，拓展文旅消費場景，與國家體育場鳥巢有限責任公司文化旅遊分公司合作，借助演唱會門票稀缺資源，打造演唱會創新型場景，推出“演唱會星球”專區，通過開展豐富且具有趣味性的系列活動，在各渠道以全鏈路整合行銷串聯多環節形成消費閉環，進一步激發消費者的參與熱情，提升用卡體驗，釋放文旅效能，助力首都市民消費。鳥巢演唱會系列活動僅上線2個月，總曝光量已超400萬，活動參與次數超35萬次。以華彩生活App為行銷陣地，打造文旅專區，擴大“大美華夏”品牌影響力，提升用戶文旅消費體驗，豐富文旅場景。
整合出行、旅遊等多場景，開展小額高頻活動。與攜程等合作方開展滿500元減50元旅遊支付優惠，活動反響熱烈。推出境外消費筆筆返現2%，最高返現12%；加油滿300元立減60元，最高能省120元/月等多種促消費活動。
充分挖掘各分行屬地資源，為“大美華夏”增姿添彩。與華夏銀行武漢分行聯動，攜手湖北文旅和武漢文旅共同推出“惠遊武漢，趣遊湖北”半價打卡活動，超萬餘名持卡客戶參與活動。4月18日，在2025年春晚取景地武漢“網紅地標”巴公房子聯合舉辦“大美華夏 楚風漢韻”文旅項目推介活動，推動金融與文旅産業深度融合。
依託國補換新政策
多措撬動消費升級
華夏銀行信用卡中心精準對接國家補貼與“以舊換新”政策，創新構建“消費+分期”服務模式，以場景化金融解決方案滿足多元化消費需求，通過疊加優惠機制強化消費獲得感，為推動綠色消費升級再添薪火。
耐用商品消費上，貼合國家補貼政策，與京東深度合作，以發放消費券優化資金分配，推動消費升級，讓用戶享政策紅利。一季度京東場景活動新增綁卡同比增長43%。借乘“換新”風勢，與中國銀聯緊密協同，積極承辦多地政府發起的“以舊換新”消費券活動。2024年9月28日，華彩生活App成功承辦合肥地區的“以舊換新”消費券活動，華夏銀行信用卡成為銀行側App中首個上線該類活動的全國性股份制商業銀行，開創了金融服務助力政策落地的先河。後續又在福州、西安、青島等多個城市上線類似活動，活躍了當地消費市場。
線上消費領域，緊跟數字化趨勢，聯動淘寶、小米、唯品會等頭部電商及微信支付，推出交易滿減、分期滿減等優惠活動。淘寶商戶側交易額、用戶數等均提升30%以上。截至4月20日，天貓淘寶、小米和唯品會場景分期規模同比提升62%。開展贈券、抽刷卡金等活動，減輕用戶還款壓力，實實在在讓利消費者，讓消費者敢於消費、樂於消費、助力消費擴量級、提能級。
破圈電競新消費
金融賦能潮生活
小小卡片，賦能萬象。華夏銀行信用卡中心通過電競聯名卡與綠色系列信用卡的創新組合，演繹金融賦能消費新故事。
當電競産業以破竹之勢崛起為千億級市場，華夏信用卡敏銳捕捉Z世代消費脈搏，推出了KPL王者夢之隊聯名信用卡。該聯名卡深度契合青年群體在看比賽、享權益、玩遊戲等方面的消費偏好，不僅在外觀設計上顏值出眾，更提供了豐富多樣的權益，同時融入了趣味十足的互動玩法，借助爆款産品，有力地推動了電子競技新型消費的蓬勃發展，為5億王者榮耀電競愛好者帶來了全新的電競體驗與專業、優質的金融服務，成為金融助力新興消費的成功範例。截至2025年3月31日，KPL王者夢之隊聯名信用卡累計發卡3萬張。
另一邊，隨著綠色低碳、健康環保生活理念的盛行，華夏銀行信用卡中心也特別推出華夏能鏈信用卡、華夏新百環保聯名信用卡等一系列綠色卡産品。這不僅彰顯了華夏銀行綠色金融特色，更結合以舊換新等具有吸引力的信用卡權益，有效激發消費者參與綠色消費的積極性。
此外，華夏銀行信用卡中心還創意推出“10分心意”達標兌好禮與“大美華夏節節高”消費享好禮等特色活動，並以“華彩生活”App中高頻生活場景為發力點，強化場景陪伴式服務，通過多樣的“給利玩法”，巧妙打通App線上線下渠道，圍繞加油、話費、影音會員等多聯合頻生活消費場景商戶，開展專項場景行銷活動。如與優質合作夥伴打造的“精彩FUN肆日”系列品牌活動，自2024年12月以來，活動累計點擊量超200萬人次。同時，為激發消費潛力，打造消費筆筆抽獎活動，2024年7月以來，活動累計拉動超500萬人次抽獎，有效激發市場消費活力。
暖心惠民實舉措
譜寫服務新篇章
華夏銀行信用卡中心積極踐行金融為民理念，認真聆聽用戶的聲音。通過搭建涵蓋客服熱線、微信客服、華彩生活App等多元渠道的“綠色通道”服務體系，保障用戶意見反饋暢通無阻。同時，以“有溫度”的金融服務為目標，聚焦産品、活動、交易等核心環節構建快速響應機制，用戶遇難題時能迅速啟動流程，助力排憂解難，增強用戶對金融服務的信心，為提振消費活力築牢基礎。
在特殊群體服務領域，持續優化“一鍵轉人工”“服務專席”等人性化舉措，為老年用戶、外籍人士等提供貼心關懷，通過提升服務溫度增強用戶黏性，營造更具包容性的消費服務生態。
未來，華夏銀行信用卡中心將繼續踐行“可持續 更美好”的品牌理念，以更精準的政策銜接、更暖心的場景服務、更開放的生態共建，為內需引擎注入動能，讓金融之“梭”織出更多托舉人民美好生活的“幸福之錦”。
