下午3:40,華夏銀行大連解放路支行的櫃檯前,來了位神色匆匆的老人。
遞進來一張三年期大額存單,話很乾脆:“29萬,全取。”
櫃員按慣例問資金用途,連問三遍,答案次次不一樣——
先是説“放家裏存著”,又改口“買東西用”,最後急了説“有急用”。
櫃員多勸了兩句留意詐騙,老人當場就有點不高興:“我自己的錢,想怎麼取就怎麼取!”
支行察覺出不對勁,一邊安撫老人情緒,一邊趕緊聯繫客戶經理,輾轉找到了老人的女兒。
電話打通的那一刻,所有人都捏了把汗:老人早就陷入非法投資的圈套,前前後後已經投進去一百多萬,這次取29萬,就是要接著往裏“加倉”。
支行立刻對賬戶做了非櫃面交易管控。
就這麼著,29萬血汗錢,硬生生從騙子口袋邊上拽了回來。
像這樣的“緊急剎車”,在華夏銀行的各個網點,時不時都在上演。
2026年“防範非法金融活動宣傳月”,我們把“防非”這件事,從櫃檯延伸到了街頭巷尾、手機螢幕——不講大道理,只説實在話,踏踏實實幫大家把錢袋子守牢。
網點成“防騙小課堂”: 辦業務的功夫,順便學反詐
線下網點從來都不只是辦業務的地方,更是守好大家財富的關口。
宣傳月裏,各家營業廳悄悄解鎖了新身份:防騙小課堂。
進門隨手就能拿宣傳折頁,LED屏迴圈滾動著防騙提醒,諮詢臺的小夥伴隨時待命答疑。趕上大爺大媽等號的功夫,工作人員就湊過去嘮兩句家常式提醒:
“阿姨最近有沒有人拉您投養老項目呀?高收益的可千萬別信。”
“大哥那種説秒到賬的無抵押網貸,碰都別碰。”
光説還不夠,我們還專門請老年朋友來網點“上課”。互動問答、情景模擬,把“虛假養老投資”“非法網貸”的套路一層一層剝開,最後總結一句順口溜:不輕信、不透露、不轉賬、要核實,好記又管用。
現場還手把手幫老人裝好國家反詐APP,把預警功能打開——多一道防線,就多一分踏實。
北京分行為客戶“一對一”講解防非知識
廳堂不大,卻能築起一道金融安全的小堤壩;課堂雖小,也能在大家心裏種下一顆警惕的種子。
走到街頭巷尾去: 把防坑指南送到家門口
光在網點等著大家來,還不夠。我們索性主動走出去,扎進社區、校園、公園,把防非知識遞到大家眼跟前。
南寧分行和冬花社區居委會聯手,直接扎進融創九棠府小區,盯著“一老一小”重點人群講風險。圖文折頁遞到手裏,真實案例講得直白,不少阿姨聽完直拍大腿:“原來天天説的低息無抵押是坑啊,差點就上鉤了!”大家圍著問社保卡安全、理財風險,工作人員就蹲在邊上,挨個給講明白。
南寧分行為社區居民提供金融答疑服務
杭州分行進到浙江工商大學,擺諮詢臺、立簽名墻,還拉著電視臺特約演員和在校學生,同臺演了一齣情景劇《“修復”的陷阱》,把“徵信修復”騙局拆得明明白白,台下掌聲一陣接一陣。
杭州分行走進浙江工商大學開展“防範非法金融進校園”活動
西寧分行呢,直接拉上公安民警組隊,走進青海理工學院,拿真實案例給同學們拆解“非法校園貸”“兼職刷單”“跑分”洗錢的套路。有同學聽完感慨:“以前總覺得出借銀行卡、揹債這種事離自己遠,沒想到稍不留神就可能踩進違法的坑裏了。”
武漢分行寓教于樂玩得溜,把防非宣傳直接搬進了“漢味集市”。全市防非宣傳遊園會上,非遺文化、金融知識和互動遊戲湊到一塊兒,大家逛攤位、玩闖關、贏“金幣”,還能換非遺小禮品,玩著玩著就把防騙知識記牢了。
武漢分行積極參與2026年武漢市防非宣傳遊園會活動
多走出網點一步,就離群眾更近一步。每一條街巷,都是我們守護財富的“最後一公里”。
線上花式科普: 刷手機的片刻,就能避坑
線下熱熱鬧鬧,線上也沒落下,讓“防非”資訊隨時隨地都能看見。
宣傳月裏,全行小夥伴腦洞大開,拍了不少防非短視頻,多部作品都參評了第六屆防非短視頻大賽,在各大平臺同步展播。成都、銀川、深圳、太原、溫州等分行還做了創意長圖、寫了趣味推文,用大白話加漫畫,把“解債機構”“圓夢卡”這些新型騙局都扒得明明白白。
北京分行有新意,直接登上北京新聞廣播,用有聲宣講把防非知識“飄”進大家耳朵裏,通勤路上、做飯間隙,聽著聽著就把知識點記牢了。
雲端之上信號不斷,我們的金融安全守護,就一直線上。
普通人過日子,圖的就是個安穩。
攢下的每一分錢,都是熬出來的汗水;守好的每一個家,都裝著沉甸甸的盼頭。
有光的地方就有影子,那些藏在暗處的金融陷阱,總想著鑽空子騙走大家的血汗錢。
我們就想多提醒一句、多攔一下、多守一程,做你身邊一直亮著的那盞燈。
燈亮著,路就不黑;錢袋子守住,心就安了。
防範非法金融活動,華夏銀行,一直和你在一起。
