8月9日17時30分,今年第13號強颱風“白海豚”以14級風力正面登陸台州玉環坎門街道。狂風裹挾著驟雨,海面掀起十余米高的滔天巨浪,巨浪瘋狂拍岸,漫上濱海步道;城區行道樹木大面積被攔腰折斷或連根拔起,路邊廣告牌被強風撕扯變形,整個台州沿海瞬間被灰濛濛的風雨籠罩。
颱風過境後台州分行門前
這種硬仗,華夏銀行一個月前剛打過一次——颱風“巴威”登陸時,多地分行未雨綢繆,共渡難關。
但誰都清楚,颱風從來不按常理出牌,每一次,都是新的考驗。
預警在前
颱風的脾氣誰也説不好。三天前“白海豚”還在海上慢悠悠打轉,路徑始終沒個準信,但華夏銀行杭州分行的防臺緊急通知已經發到各二級分行:全面排查,壓實責任,不留盲區。
台州分行的排查隊伍分成了好幾路。有人負責檢查外墻附著物和廣告牌,有人負責疏通排水管道。配電房和機房的防水防潮措施,被反覆核驗了好幾遍。沙袋夠不夠、抽水泵能不能正常啟動、防水裝備有沒有老化,每一項都有人仔細確認。
台州分行工作人員開展防臺物資準備工作
舟山分行早早把防汛物資配齊到了每一個網點,應急照明和擋水板也全部到位。行領導帶隊走遍了所有重點區域,值班表排得滿滿噹噹,通訊保持24小時暢通。
不止網點,分行還牽掛著街頭巷尾的千家萬戶。在紹興,上虞區委啟動了戰時幹部下沉機制,紹興分行一口氣派出了15名年輕骨幹,直接扎進了崧廈街道的15個社區和行政村。這裡是全國有名的“中國傘城”,人口密、戰線長,防臺壓力不小。下沉幹部到了村裏,跟著村幹部一起走街串巷,查看危舊房屋、勸導需要轉移的群眾、幫忙搬運物資,協助轉移了143人次。一位被轉移的老人説:“看到這麼多人來幫忙,心裏踏實多了。”
紹興上虞支行工作人員巡查曹娥江流域安全
堅守無畏
8月9日傍晚,風越刮越猛。台州分行的辦公樓裏,燈全亮著。
“機房有點滲水,趕緊過來!”對講機裏傳來資訊技術主管周城安的聲音。施為民帶人衝了上去,搬沙袋、接水桶、檢查設備。行政值班人員趙維義和保安隊長劉聰盯著監控螢幕,每隔一小時輪巡一次所有網點的畫面。下屬各網點應急搶險隊伍隨時待命,做到險情“分鐘級”響應。
在紹興的村子裏,下沉幹部們打著手電筒挨家挨戶敲門,確認每一位老人都安全轉移。安置點裏有人在分熱水、有人在安撫群眾情緒。
紹興上虞支行工作人員開展田間巡查監督,跟蹤易澇地塊排水情況,鞏固清淤成果
同樣無眠的還有舟山的值班人員,網點門窗有沒有被吹開、自助設備運轉是否正常、網點門口地面水位有沒有上漲——每一條都被仔細記錄下來,每一項異常都被及時處置。
無錫那邊也度過了不平靜的一天。受“列車效應”疊加影響,8月10日無錫小時降雨量衝上全國第一,全城多處積水過半米。城中支行大廳進水,雨水滲進地插導致線路短路。支行當即切斷涉水線路電源,門口堆起沙袋,抽水泵第一時間啟動。無錫分行抗汛小組蹚著過膝的積水趕到現場,組織人員撤離、設備避潮。停業公告貼了出去,上面寫清楚原因、聯繫電話和就近替代網點。客戶來了有人引導,不會白跑一趟。
颱風天,網點可以關門,金融服務不能斷。台州分行做了個乾脆的決定:積水嚴重區域的員工一律不涉險通勤,無法到崗的考勤豁免,在家線上辦公。各地分行的線上手機銀行、網銀照常運轉,企業微信和電話熱線隨時有人回應。
整裝向前
8月10日天亮的時候,風停了,雨也小了。台州分行後勤保障組一大早就出了門,清理網點門口倒下的樹枝、排幹路上殘留的積水、檢查每一處受損的地方。等到上午,轄內所有網點都恢復了正常營業。員工們站在整潔明亮的大廳裏,像往常一樣迎接客戶。
台州分行開展災後巡查處置工作
無錫那邊,積水排空後沒有急著複業。抗汛小組將地插線路全部做了絕緣檢測,憑證庫房徹底消殺了一遍,全轄網點的排水系統和備用電源也重新排查了一次。直到安全評估完全達標,才重新開了門。在他們看來,恢復營業的“快”必須建立在“穩”的基礎上。
兩場颱風,間隔不過一個月。從“巴威”到“白海豚”,華夏銀行在不同城市的分支機構,用各自的方式完成了兩次大考。
颱風季還遠沒有結束,海面上可能還有新的風暴在醞釀。但這些親身經歷過風雨的人,心裏都有了底。那一夜燈火通明的堅守,那些渾身濕透也不下線的身影,以及受助群眾們感激的眼神,都會沉澱下來,變成下一次迎風而立的底氣。



