項目編號：2024-SJZ-JC-C-PH-015
華夏銀行股份有限公司石家莊分行（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱
華夏銀行石家莊分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目
二、採購內容簡介（以最終標書為準）
因業務發展需要，擬將華夏銀行石家莊分行個人消費貸款業務行銷外拓進行外包，外包服務範圍包括但不限于：市場外拓、業務諮詢和宣傳、協助業務申請和提額提款、售後服務和維護提升、協調處理與客戶服務相關的其他事項等工作。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．中國境內依法註冊具有獨立承擔民事責任的能力，具有與本項目相適應的人員及專業技術能力。
2．遵守國家法律法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近3年內無重大違法、違規等記錄。
3．供應商需具有國家行政管理部門頒發的人力外包相關服務許可證。
4．供應商具有較為豐富的金融行業同類項目合作經驗，至少有1個金融行業人員外包項目。
5．具有識別、監測、評估和控制相關外包業務風險的能力，具備完善的內部控制管理制度，能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告，確保其外包服務團隊成員無不良過往記錄。
6．具備IT支援能力，能提供外拓行銷管理系統和數字資訊管理系統支援業務運營。
7．無其他重大經營風險隱患，無合規、監管風險。
8．能夠落實消費者權益保護工作相關要求，及時配合處理客戶投訴問題。
9．具備完善的應急服務措施，能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理。
10．在本項目招投標過程中未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列為失信被執行人、重大稅收違法失信主體和“中國政府採購網”（www.ccgp.gov.cn）政府採購嚴重違法失信行為記錄名單(查詢期限：參加本次採購活動前3年內；成立日期不足3年的，自成立之日起至參加本次採購活動前)。
11．該項目不接受聯合體投標，嚴禁分包、轉包。
（二）提交材料內容
1．載有統一社會信用代碼的營業執照（或事業單位法人證書、或社會團體法人登記證書等）。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），需為PDF格式文件。
3．加蓋公章的《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》（詳見附件2），請勿更改表樣（表內“*”為必填項，不接受缺項報名），同時提交EXCEL版本。
4．加蓋公章的供應商書面聲明（詳見附件3）。
5．提供國家行政管理部門頒發的有效期內的人力外包相關服務許可證。
6．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄，提供書面聲明，格式不限（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
7．供應商具有識別、監測、評估和控制相關外包業務風險的能力，具備完善的內部控制管理制度，能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告，確保其外包服務團隊成員無不良過往記錄，提供書面聲明，格式不限（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
8．供應商具備IT支援能力，能提供外拓行銷管理系統和數字資訊管理系統支援業務運營，提供書面聲明，格式不限（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
9．供應商無其他重大經營風險隱患，無合規、監管風險，能夠落實消費者權益保護工作相關要求，及時配合處理客戶投訴問題，具備完善的應急服務措施，能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理，提供書面聲明，格式不限（加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件）。
10．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體和“中國政府採購網”（www.ccgp.gov.cn）政府採購嚴重違法失信行為記錄名單（截屏蓋章）。
11．提供法定代表人及高級管理人員有效身份證件、簡歷及相關專業資質證明文件（掃描件加蓋公章）。
12．近三年內至少1個金融行業人員外包項目合同（此項提供合同及成交（中標）通知書）。
13．提供近三年度財務報表（2021年、2022年、2023年）加蓋公章的PDF版本（如其中一年利潤為負數，需提供説明並加蓋公章）。
14．提供公司運作章程，包括但不限于內控管理、財務管理、業務管理、風險管理等相關制度，需為PDF格式文件。
上述材料均需為PDF格式文件並加蓋公章。
（三）提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+華夏銀行石家莊分行個人消費貸款業務行銷外拓外包項目。
1．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
2．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
3．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
4．前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
5．凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
6．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
四、本次供應商徵集聯繫事項：
採購人：華夏銀行股份有限公司石家莊分行
聯繫人及聯繫電話：
王元博 0311-83021585
高 立 0311-87899060
李 振 0311-87899356
供應商材料需要同時提交至以下郵箱地址：
hxzhengji@163.com
58063154@qq.com
徵集期：2024年12月13日至2024年12月19日
五、本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1．授權委託書
3．供應商聲明書
