華夏銀行股份有限公司常州分行（以下簡稱“華夏銀行常州分行”或“採購人”）擬對龍e貸個人消費貸款業務外包項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：華夏銀行常州分行龍e貸個人消費貸款業務外包項目
二、採購內容簡介（以最終標書為準）
具體內容包括但不限于：供應商安排人員負責使用我行二維碼等行銷工具觸達客戶，向客戶介紹我行個人消費貸款産品，指導客戶通過我行手機銀行app、H5、小程式等渠道進行龍e貸個人消費貸款業務申請，完成申請資訊的自動化傳遞，並協助客戶進行提額提款等工作。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．是依法成立和合法經營的專業服務機構，具有相應的經營範圍和固定的辦公場所，註冊資本不少於500萬元人民幣，具有個人消費貸款業務行銷外拓外包管理能力，其從業人員符合崗位要求和任職條件，並具備有相應的專業技能，員工數量與其業務發展和管理需求相匹配。
2．具有履行合同所必需的專業技術能力，具備完善的內部培訓體系、管理制度和人員服務措施。
3．經營情況良好且在經營活動中無重大違法或不良記錄，與銀行同業合作中，未曾發生客戶資訊洩露，造成銀行同業100萬元以上（含）經濟損失類重大安全事件。
4．具有識別、監測、評估和控制相關外包業務風險的能力，具備完善的內部控制管理制度，能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告，確保其外包服務團隊成員無不良過往記錄。
5．具備完善的應急服務措施，能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理。
6．落實消費者權益保護工作相關要求，及時配合處理客戶投訴問題。
7．具備自2019年1月1日（含）至本項目公告發出之日（含）期間，境內銀行個人消費貸款業務外包項目案例1個（含）以上。
（二）提交材料內容
1．未實施“三證合一”的，請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件；實施“三證合一”的報價人請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1）。此項材料要求PDF格式文件。
3．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（詳見附件2）並加蓋公章，此項材料要求為PDF格式文件。
4．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（詳見附件3）。標*字段必填，特別是近三年財務狀況，要求填寫營業收入和凈利潤數據，同時需另附審計簽字蓋章的財報備查（財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據）。此項材料須同時提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件。
5．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單的查詢結果截屏並加蓋公章，此項材料要求為PDF格式文件。（查詢路徑：“信用中國首頁-信用服務”）。
6．符合前述項目案例要求的入圍（中標）合同掃描件（包括但不限于合同首頁、服務內容頁、簽署蓋章頁等）並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
（三）提交材料要求
1．請點擊此連結進行本項目供應商徵集報名。
https://supplier.hxb.com.cn/signup/15694983
2.報名後，請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+華夏銀行常州分行龍e貸個人消費貸款業務外包項目。
3.提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
4.報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
5.採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
6.前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
7.凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司常州分行
聯繫人及聯繫電話：
徐老師 0519-88179826
楊老師 0519-88179843
（工作日上午9:00-12:00 下午13:30-17:30）
供應商材料提交郵箱地址：（同時發送以下兩個郵箱）
1074895323@qq.com
879483@qq.com
徵集期：（自本公告發出之日起10個自然日）
五、本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1.授權委託書
2.供應商聲明書
華夏銀行股份有限公司常州分行
2025年1月9日
