華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對企業級架構管理系統建設項目（軟體部分）徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱
企業級架構管理系統建設項目（軟體部分）
二、採購內容簡介（以最終標書為準）
本項目採購企業級架構管理系統軟體産品，在此基礎上按照我行架構管控工作實際需要對産品功能進行定制化開發。産品技術指標如下：
| 序號 | 指標類型 | 指標內容 |
| 1 | 系統功能要求 | 1.搭建架構管控工作臺。企業架構工作臺包含用戶登錄、功能功能表視圖、通知消息、個人中心、企業架構駕駛艙等功能，為企業用戶提供架構資産視圖及架構管理等工具。 2.統籌管理企業架構資産。建立企業級業務架構資産的統一入口，沉澱業務架構規劃和業務建模成果。建立企業級IT架構資産的統一入口，沉澱應用架構、數據架構和技術架構的規劃成果和IT實施工藝設計的模型成果。確保架構資産能夠長期保存，並具備持續優化和更新的能力，便於相關人員查詢和在實施工藝工序中引用。 3.標準化落地架構實施工藝規範。將企業級架構實施工藝的執行流程和輸入輸出進行線上化管理，通過流程驅動，表單和模版的設計，資産和指南的引用，協助用戶提升需求實施工藝和IT實施工藝的執行效率。 4．實現工藝産出品質管控。以實施工藝涉及到的需求工藝、IT分析和設計工藝的産出物為品質管控的覆蓋範圍，執行品質管控的標準流程，保證項目交付品質。 5．實現必要系統通用功能。通過將技術解決方案與特定用戶需求緊密結合，提供更加個性化、直觀和高效的系統通用功能。解決系統用戶的實際工作需求，提高用戶滿意度和系統的使用效率。 6．實現必要的系統管理功能。幫助系統管理員和管理團隊有效地管理整個系統的狀態。提供標準的RBAC管理模型，能夠確保系統的可用性和安全性，同時簡化日常維護任務，減少人為錯誤，提高工作效率。 |
| 2 | 運作監控要求 | 1.通過日誌收集和分析模組，監控企業級架構管理系統各項進程的運作狀態、資源使用情況、交易狀態、批處理狀態，並統計自定義各種應用運作情況。 2.引入APM技術框架，對應用運作的性能進行及時的監控、預警和處理。 3.監控本系統及關聯繫統的健康狀態，及時發現問題進行熔斷，並在相關模組或系統恢復後能自愈。 |
| 3 | 系統性能要求 | 1.系統平均TPS要求為12筆/秒，峰值要求支援40筆/秒。 2.系統簡單交易要求平均響應時間<=5s，複雜交易要求平均響應時間<=10s。 3.交易成功率要求大於99.99%。 4.系統要求7*24小時可用。 |
| 4 | 國産化支援度 | 1.國産化:要求支援國産化，優先支援部署于ARM伺服器，適配銀河麒麟V10版本以上國産化作業系統，業務數據庫優先支援華為GaussDB、中興GoldenDB等。 2.軟體自主智慧財産權:核心産品具備完整的智慧財産權，核心組件的自主研發情況，開源軟體使用情況，提供軟體清單表，是否屬於目前主流成熟版本。 |
| 5 | 實施能力要求 | 1.實施案例：在金融行業中有相關企業架構管理項目實施案例。 2.人員穩定性：要求項目實施過程中能夠保證項目相關人員穩定，要求人員流失率控制在5%以下。 3.整合能力:具備強大的項目交付能力,完善的交付團隊架構，具備同行業大規模複雜綜合項目交付能力，具備與第三方産品對接的能力。 4.定制開發能力:産品支援根據實際需要進行功能定制化開發的能力，可以針對行方的實際情況進行版本發佈，版本發佈頻率及開發模式詳細説明。 5.運維能力：具備豐富的運維能力，具備自動巡檢工具、不停機運維能力、升級服務、具備完善的問題管理系統、事件應急機制，界面化一站式日誌查詢&收集。 6.系統故障診斷與修復服務:故障分類及響應保證,包括不同故障場景響應時間，處理時間，解決時間。 |
| 6 | 非功能性指標要求 | 1.安全性，要求系統敏感資訊應實時數據加密存儲和安全傳輸，實施如防火牆、入侵檢測等網路安全措施，定期進行安全審計和漏洞掃描，防範網路攻擊和數據洩露。實行定期備份和災難恢復計劃，確保數據不丟失。 2.高可用，要求具備應用高可用和數據高可用。通過網路負載均衡硬體分發或軟體分發，將服務請求轉發到後端多臺應用伺服器，消除應用伺服器單點故障引發的系統不可用，系統要求7x24小時不間斷運作，保障系統99.99%的高可用需求。 3.時間要求，要求系統主要操作平均響應時間不超過5秒，複雜查詢不超過10秒；批量數據處理任務需在用戶提交後1小時內完成，並提供進度反饋；系統的RTO時間要求小于3天；系統的RPO時間要求小于1天。 4.擴展性，要求系統具備良好的動態擴展能力，支援應用服務和中間件的橫向擴展。 |
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．供應商應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定，具有獨立承擔民事責任的能力，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度等。近三年經營活動中沒有重大違法或不良記錄，且財務狀況良好。
2．供應商開發的軟體系統能夠應用於主流廠商的硬體和作業系統平臺，應用主流的網路協議。
3．原廠商和代理供應商不能同時報名本項目。供應商必須提供其銷售産品的合法性及所有維保和服務的承諾，必須取得原廠商針對本項目出具的授權函。供應商如為産品原廠商，須擁有企業級架構管理系統相關軟體著作權。
4．供應商擁有專有的技術支援中心和服務體系，能夠提供應用開發項目7×24小時服務支援，擁有熱線支援電話，技術人員能夠提供實時線上技術支援，可以在規定時限內解決影響系統運作的各類問題，並提供相應的改進方案。
5．供應商註冊資本1000萬元（含）以上。
6．供應商通過ISO9001及以上品質管理體系或CMMI2及以上認證，且能夠提供證明材料。
7．供應商近3年在國有銀行、全國性股份制商業銀行及相關金融行業有1個及以上同類項目的合作案例。
8．願意且有能力為採購人提供軟體産品定制化開發、測試、上線、迭代以及維保服務，並接受採購人監督管理。
（二）提交材料內容
1．未實施“三證合一”的,請提交加蓋單位公章的營業執照副本複印件、稅務登記證副本複印件、組織機構代碼證副本複印件；實施“三證合一”的報價人請提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。此項材料要求為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），此項材料要求為PDF格式文件。
3．近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（詳見附件2）並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單三項查詢結果截屏並加蓋公章。查詢路徑：“信用中國首頁-信用服務”。此項材料要求為PDF格式文件。
5．提供軟體著作權證明，並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
6．符合前述案例要求的合同掃描件（1個及以上，包括但不限于合同首尾頁、蓋章頁、服務內容頁等）並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
7．所提供的産品在架構管理方面所取得的認證證書、驗證報告或其他説明材料等，並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
8．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表。標*字段必填，近三年財務狀況，要求填寫營業收入和凈利潤數據，同時需另附審計簽字蓋章的財務備查（財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據）。此項材料須同時提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件。
9．供應商需承諾具備提供現場服務的能力，能夠提供7×24小時服務支援，擁有穩定的專業化技術支援服務隊伍，可以在規定時限內解決項目中遇到的各類問題，並提供相應的優化方案，並加蓋公章，此項材料要求為PDF格式文件。
10．供應商須提供原廠商針對本項目出具的授權函原件（需加蓋公章）。此項材料要求為PDF格式文件。
11．提供ISO9000或CMMI2等相關認證證明，並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
（三）提交材料要求
1．請點擊此連結進行本項目供應商徵集報名。
https://supplier.hxb.com.cn/signup/15855569
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱，文件名格式為：公司全名＋企業級架構管理系統建設項目（軟體部分）。
2．提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本。對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
3．報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
4．採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
5．前來報名的供應商應保證且所提供材料的真實合法，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
（四）其他
1．凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。採購時間及地點以邀請文件通知為準。
2．採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
四、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.com.cn）發佈。
五、聯繫事項
採 購 人：華夏銀行股份有限公司
商務聯繫人：黃女士010-85237384
業務聯繫人：劉女士010-60879068
供應商材料提交郵箱地址：hxbjczx11@hxb.com.cn
徵 集 期：2025年2月18日-2024年2月24日
附件：1．授權委託書
2．聲明書
華夏銀行股份有限公司
2025年2月17日
