華夏銀行股份有限公司(以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”)擬對2025-2026年手機銀行人臉識別增強及新浪測評項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。具體採購內容如下:
一、項目名稱
2025-2026年手機銀行人臉識別增強及新浪測評項目
二、採購內容簡介(以最終標書為準)
本項目分為兩部分,分別採購手機銀行人臉識別增強技術、新浪財經金融App評測及評測解讀服務。兩部分相互獨立,供應商可任選其一。具體採購內容如下:
(一)手機銀行人臉識別增強技術部分
本項目採購先進的人臉識別增強技術,旨在加強針對人臉識別攻擊手段(如視頻錄製、照片攻擊、3D面具攻擊、AIGC攻擊等)的防護能力。該技術需在我行完成本地化部署,並能夠與現有的人臉識別系統無縫整合。産品技術指標如下:
序號 | 指標類型 | 指標內容 |
1 | 功能要求 | 支援對人臉識別數據進行防偽檢測並進行有效防禦,包括不限于通過視頻錄製、高清照片、3D面具、AIGC技術生成偽造人臉數據。 |
2 | 運作監控要求 | 1.對接行方一體化監控平臺,監控軟體産品各項進程的運作狀態、資源使用情況、交易狀態等,並統計自定義各種應用運作情況。 2.對接行方APM技術框架,對應用運作的性能進行及時的監控、預警和處理。 |
3 | 系統性能要求 | 1.實時響應:系統能夠在毫秒級時間內完成人臉檢測、活體檢測和防攻擊判斷,確保用戶體驗流暢。 2.高精度識別:在保證安全性的同時,保持高精度的人臉識別能力,誤識率(FAR)和拒識率(FRR)需達到行業領先水準。 3.TPS要求至少為30筆/秒以上,系統要求7*24小時可用。 |
4 | 私有化部署支援度 | 支援私有化部署,在採購人及子企業內部部署不受License限制。支援部署于鯤鵬、海光系列伺服器,適配銀河麒麟V10版本以上主流作業系統,支援中興GoldenDB等主流數據庫。 |
5 | 實施能力要求 | 1.實施案例:在金融行業中有相關人臉識別增強項目實施案例。 2.人員穩定性:要求項目實施過程中能夠保證項目相關人員穩定,要求人員流失率控制在5%以下。 3.整合能力:具備強大的項目交付能力,完善的交付團隊架構,具備同行業大規模複雜綜合項目交付能力,具備與第三方産品對接的能力。 4.定制開發能力:産品支援根據實際需要進行功能定制化開發的能力,可以針對行方的實際情況進行版本發佈,版本發佈頻率及開發模式詳細説明。 5.系統故障診斷與修復服務:故障分類及響應保證,包括不同故障場景響應時間,處理時間,解決時間。 |
6 | 非功能性指標要求 | 1.安全性,要求系統敏感資訊應實時數據加密存儲和安全傳輸,實施如防火牆、入侵檢測等網路安全措施,定期進行安全審計和漏洞掃描,防範網路攻擊和數據洩露。實行定期備份和災難恢復計劃,確保數據不丟失。 2.高可用,要求具備應用高可用和數據高可用。通過網路負載均衡硬體分發或軟體分發,將服務請求轉發到後端多臺應用伺服器,消除應用伺服器單點故障引發的系統不可用,系統要求7x24小時不間斷運作,保障服務99.99%的高可用需求。 3.擴展性,要求系統具備良好的動態擴展能力,支援應用服務和中間件的橫向擴展。 |
(二)新浪財經金融App評測及評測解讀服務部分
採購新浪財經金融App評測及評測解讀服務。供應商需通過新浪財經的專業評測能力,一是為我行個人手機銀行開展系統性評測,圍繞用戶體驗、産品功能、性能安全、創新發展四大維度通過初測、復測、交叉評測等多輪評測,形成評測報告;二是基於我行現狀,針對評測報告中指定失分項進行專項研究、深度答疑與指導,形成評測解讀報告。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.手機銀行人臉識別增強技術部分
(1)公司應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定,具有獨立承擔民事責任的能力,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,近三年經營活動中沒有重大違法或不良記錄。
(2)供應商具備提供現場服務能力,能夠提供7×24小時服務支援,擁有穩定的專業化技術支援服務隊伍,可以在規定時限內解決影響系統運作的各類問題,並提供相應的優化方案。
(3)供應商註冊資本3000萬元(含)以上。
(4)2022年1月1日(含)至本項目公告發出之日(含)期間,具備6大國有銀行或12家全國性股份制商業銀行總行級同類項目(人臉識別或活體檢測項目)案例1個(含)以上。
(5)供應商所提供的軟體産品在數據和演算法方面具備安全性、合規性,通過第三方權威機構或專業檢測中心安全測試。
(6)供應商所提供的軟體産品擁有自主研發的人臉識別增強或人臉防護檢測技術,並詳細列出相關技術的專利、演算法原理、模型版本等資訊。
(7)供應商必須提供對其銷售産品的合法性及所有維保和服務的承諾,如果為代理廠商報名,還應出具原廠商對其銷售産品的合法授權及所有維保和服務的承諾。原廠商和代理廠商不能同時報名,且同一銷售産品僅允許一家授權代理商報名。
(8)通過ISO9001及以上品質管理體系認證或CMMI3及以上認證。
(9)開發的軟體系統能夠應用於主流廠商的硬體和作業系統平臺,應用主流的網路協議。
2.新浪財經金融App評測及評測解讀服務部分
(1)應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定,具有獨立承擔民事責任的能力,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,近三年經營活動中沒有重大違法或不良記錄。
(2)註冊資本應在500萬元人民幣(含)以上。
(3)具有新浪財經的廣告經營代理資質。
(二)提交材料內容
1.手機銀行人臉識別增強技術部分
(1)提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
(2)加蓋公章的授權委託書(附件1)、聲明書(附件2)。此項材料要求PDF格式文件。
(3)在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單,提供網站查詢結果(截屏蓋章並掃描為PDF格式文件)。(查詢路徑:“信用中國首頁-信用服務”)。
(4)華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表(附件3)。標*字段必填,近三年財務狀況,要求填寫營業收入和凈利潤數據,同時需另附審計簽字蓋章的財報備查(財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據)。此項材料須同時提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)和加蓋公章的PDF格式文件。
(5)符合前述案例要求的合同掃描件(包括但不限于合同首尾頁、蓋章頁、服務內容頁等)並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(6)提供軟體産品在數據、演算法安全性及合規性等方面所取得的認證證書、驗證報告或其他説明材料等,並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(7)提供軟體産品擁有自主研發的人臉識別增強或人臉防護檢測技術,並詳細列出相關技術的專利、演算法原理、模型版本等資訊,並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(8)提供軟體著作權證明,如為代理廠商還需提供原廠軟體産品授權和原廠技術支援和服務承諾函,並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(9)提供ISO9001及以上品質管理體系認證或CMMI3及以上認證證書,並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(10)供應商需承諾具備提供現場服務的能力,能夠提供7×24小時服務支援,擁有穩定的專業化技術支援服務隊伍,可以在規定時限內解決項目中遇到的各類問題,並提供相應的優化方案,並加蓋公章,此項材料要求為PDF格式文件。
2.新浪財經金融App評測及評測解讀服務部分
(1)提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
(2)加蓋公章的授權委託書(附件1)、聲明書(附件2)。此項材料要求PDF格式文件。
(3)在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單,提供網站查詢結果(截屏蓋章並掃描為PDF格式文件)。(查詢路徑:“信用中國首頁-信用服務”)。
(4)華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表(附件3)。標*字段必填,近三年財務狀況,要求填寫營業收入和凈利潤數據,同時需另附審計簽字蓋章的財報備查(財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據)。此項材料須同時提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)和加蓋公章的PDF格式文件。
(5)提供新浪財經代理資質證明並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
(三)提交材料要求
供應商報名需完成以下步驟:
1.網路報名
供應商應通過以下網路連結,在規定時間內完成https://supplier.hxb.com.cn/signup/16131718
2.遞交材料
完成網路報名後,請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包(如兩部分均參與,則打包2個文件)發送至聯繫人郵箱,文件名格式為:公司全名+2025-2026年手機銀行人臉識別增強及新浪測評項目+包件名稱。
(1)提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本,對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏,採購人將拒絕其報名。
(2)報名資料未按要求提供或提供不全的情況,採購人將拒絕其報名。
(3)供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後的報名資格。
(四)其他
1.供應商需在徵集有效期內同時完成網路報名和材料遞交兩個步驟,方可認定為有效報名。
2.凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
3.採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密,供應商應予接受。
4.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
四、供應商徵集聯繫事項
採購人:華夏銀行股份有限公司
商務聯繫人:馬女士010-85237576
業務及技術聯繫人:魏先生010-60879493
供應商材料提交郵箱地址:hxbjczx7@hxb.com.cn
徵集期:2025年4月23日-2025年4月28日
五、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、中國採購與招標網(www.chinabidding.com.cn)發佈。
附件:1.授權委託書
2.聲明書
華夏銀行股份有限公司
2025年4月23日