華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對伺服器、存儲設備等系統軟硬體2025-2026年度維保項目（標段一）徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：伺服器、存儲設備等系統軟硬體2025-2026年度維保項目（標段一）
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
本項目主要針對華夏銀行總行使用的浪商、沃趣、EMC、神州雲科、華為、VMware、昆騰及博科等系統軟硬體採購原廠維保服務，涉及核心、數據倉庫、網銀、三方存管等眾多系統，主要包含硬體維保、軟體升級、駐場維護、備品備件支援等。具體服務內容如下：
（一）浪商小型機設備：提供原廠維保服務，服務內容包括：負責對浪商小型機設備系統軟硬體進行維護。提供7×24小時的全年無休的全包式硬體故障診斷與更換服務，主動性、預防性維護巡檢，軟體升級與維護，提供現場、遠端電話、網際網路等方式的技術支援與諮詢服務；在華夏銀行機房現場放置備品備件；AIX作業系統延保服務及支援服務；設備搬遷和移機服務；故障硬碟更換後保留服務；2人年原廠5×8高級駐場技術支援服務；10人天/年的作業系統二線專家現場支援服務等。
（二）沃趣一體機設備：提供原廠維保服務，服務內容包括：負責對沃趣一體機設備硬體及管理軟體進行維護。提供7×24小時的全年無休的全包式硬體故障診斷與更換服務，主動性、預防性維護巡檢，軟體升級與維護，提供現場、遠端電話、網際網路等方式的技術支援與諮詢服務；故障硬碟更換後保留服務等。
（三）EMC設備：提供原廠維保服務，服務內容包括：負責對EMC設備硬體及管理軟體進行維護。7×24小時電話支援及到府服務；深度巡檢、性能分析；微碼升級更新；設備故障修復；調整設備配置；4小時之內到達現場解決問題、8小時內更換硬體；對維護設備的重大變更、特殊時期提供現場支援服務；更換的硬碟不返廠；2人年原廠5×8高級駐場技術支援服務；30人天高級原廠人天服務、專職項目經理、現場值守服務、周深度巡檢服務。
（四）神州雲科設備：提供原廠維保服務，服務內容包括：負責對神州雲科設備硬體及管理軟體進行維護。7×24小時電話支援及到府服務；深度巡檢、性能分析；微碼升級更新；設備故障修復；調整設備配置；4小時之內到達現場解決問題、8小時內更換硬體；對維護設備的重大變更、特殊時期提供現場支援服務；更換的硬碟不返廠、周深度巡檢服務。
（五）華為軟體及設備：提供原廠維保服務，服務內容包括：7×24小時電話支援及到府服務；雲、存儲、數據庫專職項目經理和現場服務工程師；産品安裝與配置；每月健康檢查；系統日誌分析與配置文檔更新；産品升級和補丁程式更新；案例支援服務和管理；設備故障修復；6人年原廠5×8高級駐場技術支援服務；90人天高級原廠人天服務；出現故障技術工程師4小時內到現場、更換的硬碟不返廠。
（六）VMware虛擬化軟體：提供原廠維保服務，服務內容包括：7×24小時電話支援及到府服務；産品安裝與配置；每月健康檢查；系統日誌分析與配置文檔更新；産品升級和補丁程式更新；案例支援服務和管理；出現故障技術工程師4小時內到現場；50人天高級原廠人天服務。
（七）昆騰帶庫：提供原廠維保服務，服務內容包括：7×24小時電話支援及到府服務；每月定期巡檢，提供巡檢報告；微碼升級更新；設備故障修復；調整設備配置；4小時之內到達現場解決問題、12小時內更換硬體；帶庫管理軟體設置調整；更換的硬碟不返廠。
（八）博科光纖交換機：由博科廠商提供原廠維保服務，服務內容包括：7×24小時電話支援及到府服務；每月定期巡檢，提供巡檢報告；微碼升級更新；設備故障修復；調整設備配置；4小時之內到達現場解決問題、12小時內更換硬體；更換的硬碟不返廠。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1．中華人民共和國境內合法註冊的獨立法人，遵守中國有關法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，最近三年內無重大違法、違規、違約等事件或不良記錄，且財務狀況良好。
2．註冊資本在1000萬元（含）以上。
3．同時擁有浪商、沃趣、EMC、神州雲科、VMware、華為、昆騰、博科八家原廠商的維保資質證明或授權證明。
4．具有資訊系統建設和服務能力等級證書、ITSS資訊技術服務運作維護標準符合證書（二級或以上）、ISO20000資訊技術服務管理體系認證證書、ISO27001資訊安全管理體系證書。
5．自2022年至今，具有與6大國有銀行和12家全國性股份制商業銀行總行同類型（伺服器、存儲設備等軟硬體維保服務）項目的合作案例。
6．提供的服務符合國家、行業標準及華夏銀行要求。
7．截至投標截止日，投標方未被“信用中國”列入失信被執行人、稅收違法黑名單、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單。
8．負責人為同一人或存在控股、關聯關係的不同投標人，不得同時參加本項目投標。
9．本項目不得以任何形式轉包或分包，本項目要求的除外。
10．本項目不接受聯合體投標。
11．願意且有能力為採購人提供産品和服務，並接受採購人監督管理，能就投標報價提供詳細的成本構成説明、利潤率説明。
（二）提交材料內容
1．提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2．加蓋公章的授權委託書（附件1），需為PDF格式文件。
3．加蓋公章的格式聲明書（附件2），需為PDF格式文件。
4．在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單，提供網站查詢結果（截屏蓋章並掃描為PDF格式文件）。（查詢路徑：“信用中國首頁-信用服務”）。
5．華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（附件3），填寫完整，特別是“近三年（2021-2023年）財務狀況（營業收入、凈利潤）”。此項材料須提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）和加蓋公章的PDF格式文件。
6．提供近三年經審計的財務報表，其中關鍵財務數據應重點標注且與第5條填報的財務數據存在核對關係。以上材料為加蓋公章的PDF掃描件。
7．提供資訊系統建設和服務能力等級證書、ITSS資訊技術服務運作維護標準符合證書（二級或以上）、ISO20000資訊技術服務管理體系認證證書、ISO27001資訊安全管理體系證書4個證書掃描件並加蓋公章，此項材料要求為PDF格式文件。
8．至少提供一個符合前述案例要求的合同掃描件（包括但不限于合同首頁、簽署頁，以及設備名稱、型號、配置、數量及合同總金額等資訊）並加蓋公章。此項材料要求為PDF格式文件。
9．提供浪商、沃趣、EMC、神州雲科、VMware、華為、昆騰、博科八家原廠商的維保資質證明或授權證明，需為PDF格式文件。
10.供應商需承諾具有設備原廠商的産品備件庫或能夠共用設備原廠商産品備件庫資源，以及提供售後服務網點和備件庫分佈資訊，應儘量詳實，格式不限，加蓋公章後轉為PDF格式文件。
（三）提交材料要求
供應商報名需完成以下步驟：
1.網路報名
供應商應通過以下網路連結，在規定時間內完成報名：https://supplier.hxb.com.cn/signup/16136652。
2.遞交材料
完成網路報名後，請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱（hxbjczx10@hxb.com.cn），郵件主題和文件名均命名為：公司全名+伺服器、存儲設備等系統軟硬體2025-2026年度維保項目（標段一）。
供應商需在徵集有效期內同時完成網路報名和材料遞交兩個步驟，方可認定為有效報名。
（1）提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本，對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏，採購人將拒絕其報名。
（2）報名資料未按要求提供或提供不全的情況，採購人將拒絕其報名。
（3）凡是符合本項目資質條件的供應商，採購每人平均會發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
（4）採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密，供應商應予接受。
（5）採購人可能根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
四、供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司
商務聯繫人：劉女士 010-85237166
業務聯繫人：王先生010-60879624
郵箱地址：hxbjczx10@hxb.com.cn
徵集期：2025年4月28日-2025年5月14日
五、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.com.cn）發佈。
附件：1．授權委託書
2．聲明書
華夏銀行股份有限公司
2025年4月25日
