華夏銀行股份有限公司西安分行（以下簡稱“華夏銀行”或“採購人”）擬對華夏銀行西安分行信用卡業務訴調訴保服務項目徵集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：
一、項目名稱：西安分行信用卡業務訴調訴保服務項目
二、採購內容簡介 （以最終標書為準）
為促進西安分行信用卡業務核銷賬戶訴調訴保回款和降低風險成本目標的有效達成，信用卡業務部開展訴調訴保項目律師事務所合作方徵集，以訴前調解、訴前保全等方式促進核銷賬戶不良資産清收，合作期限為合同正式簽訂後1年期。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
（一）意向供應商資質要求
1.依法註冊成立，具有獨立運作能力，能夠獨立承擔法律責任，註冊資本30萬元（含）以上，成立時間3年（含）以上，已經取得律師事務所執業許可證和至少有一名執業律師的律師事務所。（律師事務所執業許可證和律師的從業資格證加蓋公章）
2.遵守國家法律法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近三年財務狀況良好，如有特殊情況請提供情況説明。（2022-2024年度經審計的財務報表加蓋公章）
3.具有調解中心、律師事務所執業許可證或具備履行金融糾紛訴訟、調解、保全工作所必須的設備和專業技術能力，提供的服務符合國家、行業標準。（律師事務所執業許可證和律師的從業資格證加蓋公章）
4.具有固定的辦公場所（提供經營場地相關資料加蓋公章）
5.企業信譽良好，在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、嚴重失信主體名單查詢；其中企業及法人、股東均未被列入失信被執行人。（網站三項截圖加蓋公章，查詢路徑：“信用中國--資訊公示”）
6.在“中國政府採購網中國政府購買服務資訊平臺”網站（https://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）未被列入政府採購嚴重違法失信行為記錄名單。（網站查詢截圖加蓋公章）
7.近三年（2022年—2024年）訴調、訴保項目實施案例(服務單位數量以獨立法人為計量標準）不少於2項。（提供中標通知書或合同複印件加蓋公章）
8.合作機構法定代表人、股東最近3年內無重大違法、違規、違約等事件，無不良行為記錄，無不履行社會責任而被通報的情況；服務範圍覆蓋下轄分支機構，具有較強的風險控制和突發事件應對能力，具備消費者權益保護落實和投訴問題配合處理的能力,願意且有能力為我行提供服務，並接受我行監督管理。（提供相關承諾加蓋公章）
9.不接受聯合體參與報名，不得以任何形式轉包或分包。（提供相關承諾加蓋公章）
（二）意向供應商退出標準
1．違反國家法律、法規、規章和監管政策的。
2．不符合監管部門管理要求的。
3．嚴重違約、擅自變更已生效合作協議或侵犯我行智慧財産權的。
4．合作協議履約期間發生重大事故，引發我行重大聲譽風險事件或經我行認定為重大投訴和緊急投訴的。
5．洩露、傳播散佈或買賣我行提供的持卡人資料及服務策略，或其他造成客戶資訊受到嚴重威脅的。
6．我行認定的其他情況。
（三）提交材料格式要求
1.加蓋公章的授權委託書（詳見附件1），應為PDF格式文件。
2.加蓋公章的供應商聲明書（詳見附件2），應為PDF格式文件。
3.華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表（詳見附件3），標*字段必填，特別是近三年財務狀況，要求填寫營業收入和凈利潤數據與審計報表一致（財報中應圈出與自薦表中營業收入、凈利潤相一致的匹配數據）。此項材料應提供EXCEL格式文件（請勿更改表樣）。
4.加蓋公章的“意向供應商資質要求”材料，應為PDF格式文件。
（四）提交材料要求
供應商報名需完成以下步驟：
1.網路報名
供應商應通過以下網路連結，在規定時間內完成報名：https://supplier.hxb.com.cn/signup/16643723。報名後通過電話確認是否報名成功。
2.遞交材料
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包，文件名格式為：公司全名+華夏銀行西安分行信用卡業務訴調訴保服務項目。
（1）提交材料須按要求版本提供。未按要求提供、提供不全、要求加蓋公章但未加蓋的，採購人將拒絕其報名。
（2）前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性，並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利，如發現提供虛假材料的供應商，採購人將取消其本次及以後的報名資格。
（五）其他
1.供應商需在徵集有效期內同時完成網路報名和材料遞交兩個步驟，方可認定為有效報名。
2.凡是符合本項目資格條件的供應商，採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦（自薦）資訊表》登記的聯繫人發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
3.採購人可根據項目情況取消採購，供應商應予接受。
4.採購人視收到的相關材料不涉及商業秘密，供應商應予接受。
5.我行正式發出邀請的供應商應在金採網採購數字證書用於投標報名及投遞電子標書，供應商應予接受。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人：華夏銀行股份有限公司西安分行
商務聯繫人：王女士 029-85563708
業務聯繫人：劉先生 029-61160941
供應商材料需同時提交兩個郵箱地址：hxxajcb@163.com、295075175@qq.com
徵集期：2025年8月7日-2025年8月13日
五、本次供應商徵集公告在華夏銀行官網（www.hxb.com.cn）、金採網（www.cfcpn.com）、中國採購與招標網（www.chinabidding.cn）發佈。
附件：1.授權委託書
華夏銀行股份有限公司西安分行
