華夏銀行股份有限公司信用卡中心(以下簡稱“採購人”)擬對信用卡數據修復智慧催收項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱:信用卡數據修復智慧催收項目
二、採購內容簡介(以最終邀請文件為準)
本項目需選聘供應商,協助開展數據修復、到府提醒、信函送達及電話協商服務等信用卡數據修復智慧催收工作。供應商需根據客戶風險等級,差異化定制經信用卡中心審批同意的催收信函、律師函、司法信函等,根據業務實際開展情況提供快速到府外訪及信函送達服務,併為信用卡中心逾期客戶提供差異化金融還款提醒通知服務。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定,具有獨立承擔民事責任的能力,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度等。
2.近3年內無重大違法、違規、違約等事件,且財務狀況良好;無不履行社會責任而被通報的情況。
3.註冊資本不低於1,000萬元人民幣或等值外幣金額。
4.建立催收作業流程、突發事件應急機制、資訊安全、人員管理、辦公場地管理等方面制度及工作要求,提供的産品及服務符合國家、行業標準及採購人要求。
5.可通過物流、金融APP的AI大數據模型對信用卡中心委託賬戶進行資訊精準匹配及通訊數據修復。
6.可通過自有智慧催收外呼系統對信用卡中心委託賬戶進行電話提醒。
7.具有自2023年以來至少為2家(含)國有銀行、全國性股份制商業銀行不良資産批量轉讓業務受讓方提供欠款提醒通知服務的經驗。
8.有明確可行的客戶資訊修復、到府信函送達實施方案及實際案例。
9.擁有獨立辦公場所,且至少有1個分支機構位於我行發卡地區。
10.與員工簽訂勞動合同及保密協議,員工入職前需提供無犯罪記錄證明,當地有關部門無法出具的情況除外。
11.人員聘用中至少包含1名具備律師執業資格的專業律師。
12.倡導創新、綠色發展理念,産品節能環保,願意且有能力為採購人提供産品和服務,並接受採購人監督管理。
(二)提交材料內容
1.加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照複印件,需為PDF格式文件。
2.加蓋公章的《授權委託書》(附件1),需為PDF格式文件。
3.加蓋公章的《供應商聲明書》(附件2),需為PDF格式文件。
4.加蓋公章的“失信被執行人”“政府採購嚴重違法失信行為記錄名單”“重大稅收違法失信主體”三項查詢結果截屏,需為PDF格式文件。查詢路徑:信用中國網站首頁(www.creditchina.gov.cn)-專項查詢-“失信被執行人”“政府採購嚴重違法失信行為記錄名單”“重大稅收違法失信主體名單”。
5.加蓋公章的《華夏銀行信用卡中心集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》(附件3),需為PDF格式文件。此項材料須同時提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)。
6.加蓋公章的經審計簽字蓋章的2022-2024年財報,財報中請圈出營業收入、凈利潤數據,需為PDF格式文件。
7.加蓋公章的物流、金融APP的AI大數據模型軟體著作權所有者或授權使用者證明材料,需為PDF格式文件。
8.加蓋公章的自有智慧催收外呼系統軟體著作權所有者或授權使用者證明材料,需為PDF格式文件。
9.符合上述要求的合同(自2023年1月1日起,以合同簽訂時間為準)複印件,需至少包含合同首頁、簽署頁以及其他關鍵頁(需體現合作內容),需為加蓋公章的PDF格式文件。
10.加蓋公章的明確可行的客戶資訊修復、到府信函送達實施方案及實際案例系統截屏等證明材料,需為PDF格式文件。
(三)提交材料要求
供應商報名需完成以下步驟:
1.網路報名
供應商應通過以下網路連結,在規定時間內完成報名:https:// supplier.hxb.com.cn/signup/17159368
2.遞交材料
完成網路報名後,請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱,文件名格式為:公司全名+信用卡數據修復智慧催收項目。
(1)提交材料須按要求版本提供。如有未按要求提供、提供不全、要求加蓋公章但未加蓋等情況,採購人將拒絕其報名。
(2)供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律責任和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後項目的報名資格。
(四)其他
1.供應商需在徵集有效期內同時完成網路報名和材料遞交兩個步驟,方可認定為有效報名,完成後請主動電話確認。
2.凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行信用卡中心集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
3.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
4.採購人視收到的相關材料不涉及商業秘密,供應商應予接受。
四、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、中國採購與招標網(www.chinabidding.com.cn)發佈。
五、聯繫事項
採購人:華夏銀行股份有限公司信用卡中心
商務聯繫人及電話:趙女士 010-63698094
劉女士 010-63698093
業務聯繫人及電話:李先生 010-63698876
馬女士 010-63698221
供應商材料需同時提交至以下郵箱地址:xyk_jzcg1@hxb.com.cn
徵集期:2025年12月2日至2025年12月8日
附件:1.授權委託書
2.供應商聲明書
華夏銀行股份有限公司信用卡中心
2025年11月28日