華夏銀行股份有限公司蘭州分行(以下簡稱“華夏銀行蘭州分行”或“採購人”)擬對華夏銀行蘭州分行消費貸直營團隊外包項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱:華夏銀行蘭州分行消費貸直營團隊外包項目
二、採購內容簡介 (以最終標書為準)
根據總、分行工作要求,為進一步提升我行個貸業務規模,擬開展個人消費貸款行銷外拓外包服務項目,擬計劃招聘個人消費貸款直營客戶經理8-10人,現需啟動華夏銀行蘭州分行個人消費貸款直營團隊供應商入圍採購工作。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.供應商應符合併遵守其所屬地和中國法律、法規及規章等的相關規定,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄,具有獨立承擔民事責任的能力,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度等。
2.供應商應是業務開展情況良好、各項經營指標正常、信用記錄良好的公司,在經營活動過程中無任何違法記錄,與其他同業項目合作過程中,沒有合同違約、洩露銀行商業秘密等非公開資訊等事件。
3.在中華人民共和國境內依法成立和合法經營的專業服務機構,具有相應的經營範圍和固定的辦公場所,註冊資本不少於500萬元人民幣,具有個人消費貸款業務行銷外拓外包管理能力,其從業人員符合崗位要求和任職條件,並具備有相應的專業技能,員工數量與其業務發展和管理需求相匹配。能夠配備不少於16人的專業團隊全程服務華夏銀行項目,相關人員相對穩定並具有較強服務意識及溝通能力。
4.遵守國家法律法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,最近3年無重大違法、違規等事件,且財務狀況良好。
5.在本地有辦事處或者經營場所。
6.具有履行合同所必需的專業技術能力,具備完善的內部培訓體系、管理制度和人員服務措施,公司具備人力資源服務許可證。
7.具有較為豐富的金融行業同類項目合作經驗,本地至少有1個類似合作案例。
8.具有識別、監測、評估和控制相關消費貸款業務風險的能力,具備完善的內部控制管理制度,能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告,確保外包服務團隊成員無不良過往記錄。
9.具備成熟行銷業務管理系統,能夠提供外拓行銷管理系統和數字資訊管理系統。
10.供應商企業經營正常,無其他重大經營風險隱患,無合規監管風險。
11.落實消費者權益保護工作相關要求,及時配合處理客戶投訴問題。具備完善的應急服務措施,能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理。
12.經營情況良好且在經營活動中無重大違法或不良記錄,與銀行同業合作中,未曾發生客戶資訊洩露,造成銀行同業100萬元以上(含)經濟損失類重大安全事件。
13.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
(二)提交材料內容
1.提交加蓋公章的載有統一社會信用代碼的營業執照。上述材料需為PDF格式文件。
2.加蓋公章的授權委託書(詳見附件1),需為PDF格式文件。
3.近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄,提供書面聲明,格式不限。(加蓋公章的原件電子掃描件並轉為PDF格式文件)。
4.在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、採購嚴重違法失信行為記錄名單,提供網站查詢結果(截屏蓋章)。
5.華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表(詳見附件2),請勿更改表樣,表格應填寫完整,特別是“近三年財務狀況(營業收入、凈利潤)”。提交PDF格式文件,同時提交EXCEL格式。
6.提供近三年經審計的財務報表,其中關鍵財務數據應重點標注且與第5條填報的財務數據存在核對關係。以上材料為加蓋公章的PDF掃描件。
7.在蘭固定營業場所相關資料,包括但不限于:房屋租賃合同、房屋産權證明等。提交PDF格式文件
8.履行合同所必需的專業技術能力,完善的內部培訓體系、管理制度和人員服務措施,人力資源服務許可證。提交PDF格式文件
9.金融行業同類項目合作經驗,本地至少有1個類似合作案例。(提供合同掃描件或中標通知書PDF格式文件)
10.具備完善的內部控制管理制度,能夠定期向我行提供業務運營及風險評估報告,確保外包服務團隊成員無不良過往記錄。(提供上述管理制度及承諾函,格式自擬,提交PDF格式)
11.成熟行銷業務管理系統,能夠提供外拓行銷管理系統和數字資訊管理系統。(相關係統説明,格式自擬,提交PDF格式)
12.供應商企業經營正常,無其他重大經營風險隱患,無合規監管風險。(提供承諾函,格式自擬,提交PDF格式)
13.落實消費者權益保護工作相關要求,及時配合處理客戶投訴問題。具備完善的應急服務措施,能夠對外包服務的及時性、連續性、保密性和安全性進行嚴格管理。(提供上述管理內容執行方案,格式自擬,提交PDF格式)
14.經營情況良好且在經營活動中無重大違法或不良記錄,與銀行同業合作中,未曾發生客戶資訊洩露,造成銀行同業100萬元以上(含)經濟損失類重大安全事件。(提供承諾函,格式自擬,提交PDF格式)
(三)提交材料要求
供應商報名需完成以下步驟:
1.網路報名
供應商應通過以下網路連結,在規定時間內完成報名:https://supplier.hxb.com.cn/signup/17279840
2.遞交材料
完成網路報名後,請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包,文件名格式為:公司全名+華夏銀行蘭州分行消費貸直營團隊外包項目,發送至本公告指定郵箱。
(1)提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本,對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏,採購人將拒絕其報名。
(2)報名資料未按要求提供或提供不全的情況,採購人將拒絕其報名。
(3)採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密。
(4)前來報名的供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律風險和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後的報名資格。
(5)凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
四、本次供應商徵集聯繫事項
採購人:華夏銀行股份有限公司蘭州分行
聯繫人及聯繫電話: 趙老師 0931-6177120
谷老師 0931-6177609
供應商材料提交郵箱地址:lzjczx2021@163.com
徵集期:2025年12月10日-2025年12月17日
五、徵集渠道
本次供應商徵集公告同步在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、中國採購與招標網(www.chinabidding.cn)發佈。
附件:1.授權委託書
華夏銀行股份有限公司蘭州分行
2025年12月10日