華夏銀行股份有限公司福州分行(以下簡稱“華夏銀行福州分行”或“採購人”)擬對收單外包服務項目(聚合支付技術服務)徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱:華夏銀行福州分行收單外包服務項目(聚合支付技術服務)
二、採購內容簡介(以本項目招標文件為準)
增補2家外包服務商為採購人提供收單非核心業務特約商戶引薦服務及交易資訊轉接服務(含聚合支付技術服務),服務期限至2027年5月8日。外包服務範圍包括但不限于:特約商戶引薦服務、交易資訊轉接服務(含聚合支付技術服務)。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.依法註冊成立(不含個體工商戶),能夠獨立承擔法律責任;持有市場監督管理部門等有權機關頒發的營業執照等機構證照資料,機構名稱、經營場地必須與營業執照一致;
2.遵守國家法律法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,最近3年內無重大違法、違規、違約等事件,且財務狀況良好;
3.具有與所從事外包服務相匹配的經營場所、安全保障措施;具有健全的組織架構和完善的公司運作章程,包括但不限于內控制度、業務和風險管理制度、資訊安全及保密管理制度、網路和數據安全管控制度、應急預案等,具備完善的服務體系和服務支援能力等;
4.管理團隊具有至少2名以上熟悉收單業務的高級管理人員,高級管理人員具有從事經濟、金融、會計、支付清算、法律、電腦、電子通信或資訊安全行業3年(含)以上工作經驗,且具備與外包業務規模相匹配的人員隊伍;學歷為大專及以上;至少1人應同時具有系統資訊安全保護方面的工作經驗或專業背景。高級管理人員包括總經理、副總經理、合規負責人、業務負責人、技術負責人或實際履行上述職責的人員;提供的産品及服務符合國家、行業標準及我行要求;
5.服務範圍覆蓋下轄分支機構,願意且有能力為我行提供産品和服務,並接受我行監督管理;
6.無不履行社會責任而被通報的情況;
7.有完善的消費者權益保護工作機制,充分保護消費者合法權益,能夠配合處理相關客戶投訴。未發生過嚴重侵害消費者權益、重大客戶投訴等事件;
8.通過技術手段為收單經辦行提供外包服務的,相關業務系統安全性應符合國家金融行業標準;
9.收單機構同時提供收單外包服務的,應成立單獨事業部或子公司,分別運營收單業務和外包業務,並對其收單業務服務人員與外包服務人員建立相關隔離制度,嚴格遵守資訊保密協議,不得洩露或利用其他收單機構的經營資訊牟取不當利益;
10.具備有效期內的中國支付清算協會收單外包服務機構備案回執,且備案業務類型應包含“特約商戶引薦服務、交易資訊轉接服務(含聚合支付技術服務)”等相關表述;
11.近兩年中國支付清算協會年度評價結果為“合格外包機構”及以上,成立不足兩年的,以最近評價結果為準;
(二)提交材料內容
1.加蓋供應商單位公章的載有統一社會信用代碼的營業執照複印件。上述材料須為PDF格式文件。
2.加蓋供應商單位公章的授權委託書(附件1),須為PDF格式文件。
3.加蓋供應商單位公章的格式聲明書(附件2),須為PDF格式文件。
4.在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單,提供網站查詢結果(截屏蓋章並掃描為PDF格式文件)。(查詢路徑:“信用中國首頁-信用服務”)。
5.華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表(附件3),填寫完整。此項材料須提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)和加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
6.近三年審計報告或財報,其中關鍵財務數據應重點標注且與第5條填報的財務數據存在核對關係。(成立不滿三年的,提供公司成立以來全量經營情況及財務報告)。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
7.提供與銀行合作案例的合同掃描件(包括但不限于合同首頁、關鍵內容頁、簽署頁等,合同內容應包含收單或收單外包服務等相關內容)。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
8.提供公司簡介。簡介內容包括但不限于:公司組織架構情況、人員設置情況及從業經驗,包含機構名稱、實繳貨幣註冊資本、從事外包服務的人員名冊、當前所維護的商戶與機具數量及所服務的收單機構等資訊。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
9.提供公司運作章程、內控管理、財務管理、業務管理、風險管理等相關制度內容、以及資訊安全及保密管理機制、業務運作應急預案等內容。系統安全、資訊安全須提供有關的檢測報告和認證證書,包括資訊系統安全等級保護備案證明(三級及以上)和有資質的檢測認證機構出具的評估報告。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
10.擬派至本項目的服務團隊人員名單、高級管理人員、法定代表人簡歷及相關專業資質證明文件。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
11.加蓋供應商單位公章的有效期內的中國支付清算協會收單外包服務機構備案回執。
12. 提供供應商遵守國家法律法規,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,最近3年內無重大違法、違規、違約等事件的承諾函,格式自擬,須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
13. 提供加蓋供應商單位公章的中國支付清算協會網站(https://www.pcac.org.cn/)查詢的評級結果截圖。查詢方式:各供應商可通過“協會主頁-快速通道-收單外包服務機構公示名單查詢”檢索,供應商為協會會員的還可登錄“協會主頁-快速通道-支付清算綜合服務平臺-收單外包服務機構評級系統”實時查詢。
14. 供應商註冊地不在福建省的,應提供在福建省內辦公場所的房屋産權證明文件複印件或房屋租賃合同複印件。上述材料須為加蓋供應商單位公章的PDF格式文件。
15.表明外包業務服務能力的其他材料。
(三)提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱(fjthzb@163.com),郵件主題和文件名均命名為:公司全名+華夏銀行福州分行收單服務外包項目(聚合支付技術服務)。
1.提交材料須按要求掃描並生成PDF文件或指定版本,對於未按要求加蓋公章的原件電子掃描件視為缺漏,採購人將拒絕其報名。
2.報名資料未按要求提供或提供不全的情況,採購人將拒絕其報名。
3. 凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》中登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
4.採購人視收到的上述材料不涉及商業秘密,供應商應予接受。
5.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
四、供應商徵集聯繫事項
採購人:華夏銀行股份有限公司福州分行
聯繫人及聯繫電話:唐女士0591-88595880
徵集期:2026年6月2日-2026年6月8日(5個工作日)
採購代理機構:福建省天海招標有限公司
項目聯繫人:賴梅蓮、金宇彤、劉愛愛
聯繫電話:0591-87878462-803/820
供應商材料提交郵箱地址:fjthzb@163.com
五、公告發佈渠道
本次供應商徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、中國採購與招標網(www.chinabidding.cn)、中國招標投標公共服務平臺(www.cebpubservice.com)發佈。
附件:1.授權委託書
2.聲明書
4.供應商基本資訊表