華夏銀行股份有限公司信用卡中心(以下簡稱“採購人”)擬對前置系統2027-2028年駐場運維項目徵集供應商,誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下:
一、項目名稱:前置系統2027-2028年駐場運維項目
二、採購內容簡介(以最終標書為準)
前置系統維保服務包括綜合前置系統、網際網路前置系統、外聯前置系統、消息轉發系統、內聯資訊服務系統以及對賬文件處理系統的維保服務。具體服務內容包括:
(一)為採購人使用的前置系統配置4名中級維護人員,提供1年7×24小時駐場運維服務。包含原廠産品故障實時響應、故障處理、故障根源分析、健康檢查、補丁分析、重大産品風險預警、産品故障案例共用、技術支援等。系統巡檢、日常維護、日常值守、實時監控、應急處置、事件問題初步分析定位、夜間批處理、原廠技術支援、軟體補丁升級、後線專家7×24小時電話諮詢等。
(二)當發生現場維護人員無法解決的問題時,派遣高級工程師按要求到達現場解決故障,完成採購人安排的其他技術支援與服務等工作。
三、意向供應商資質要求及提交材料要求
(一)意向供應商資質要求
1.在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織,具有獨立運作能力(包括運營、財務、組織、管理、市場等),具有獨立承擔民事責任的能力。供應商如為企業法人,須提供企業法人營業執照;供應商如為事業單位或其他組織,須提供事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件。
2.經營狀況良好,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,需提供2023、2024、2025年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表(至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資産負債表、現金流量表、損益表/利潤表)或徵集期截止日前6個月內開具的銀行資信證明(除開具銀行明確表示複印無效的,資信證明可為複印件)。
3.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄,提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。
4.遵守國家法律法規,且近三年內(2023年1月1日至今)無重大違法、違規記錄。具體指被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體名單、政府採購嚴重違法失信行為記錄名單。供應商提供本項目徵集期內對以上內容的查詢截圖並加蓋公章。“信用中國”查詢網址:https://www.creditchina.gov.cn/xinxigongshi/。
5.單位負責人為同一人或存在控股、關聯關係的不同供應商,不得同時參加本項目響應,須提供承諾函。
6.本項目不接受聯合體響應,且本項目不得以任何形式轉包或分包,須提供承諾函。
7.供應商提供的産品及服務符合國家、行業標準及採購人要求;供應商倡導科技創新、綠色發展理念,産品節能環保,願意且有能力為信用卡中心提供産品和服務,並接受信用卡中心監督管理;供應商無不履行社會責任而被通報的情況,近三年內無重大違約事件。以上須提供承諾函。
8.具有3年(含)以上前置類項目維保服務經驗,能夠滿足7×24小時維保服務應急響應要求;一級故障2小時內到達現場,二級故障4小時內到達現場。
(二)提交材料內容
1.加蓋公章的企業法人營業執照或事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件複印件,需為PDF格式文件。
2.加蓋公章的《授權委託書》(附件1),需為PDF格式文件。
3.加蓋公章的《供應商聲明書》(附件2),需為PDF格式文件。
4.加蓋公章的“失信被執行人”“重大稅收違法失信主體名單”“政府採購嚴重違法失信行為記錄名單”三項查詢結果截屏,需為PDF格式文件。
5.加蓋公章的《華夏銀行信用卡中心集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》(附件3),需為PDF格式文件。此項材料須同時提供EXCEL格式文件(請勿更改表樣)。
6.加蓋公章的2023、2024、2025年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表,請圈出營業收入、凈利潤數據,或銀行資信證明,需為PDF格式文件。
7.加蓋公章的近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證,需為PDF格式文件。
8.加蓋公章的《資質要求承諾函》(附件4),需為PDF格式文件。
9.加蓋公章的符合上述要求的項目案例複印件,需為PDF格式文件。
10.加蓋公章的符合上述要求的證書複印件,需為PDF格式文件。
(三)提交材料要求
請將所有要求提交的材料打包壓縮為1個文件包發送至聯繫人郵箱,文件名格式為:公司全名+前置系統2027-2028年駐場運維項目。
1.提交材料須按要求版本提供。如有未按要求提供、提供不全、要求加蓋公章但未加蓋等情況,採購人將拒絕其報名。
2.供應商應保證所提供材料的真實合法性,並由此承擔法律責任和賠償責任。採購人保留對相關材料進一步核實的權利,如發現提供虛假材料的供應商,採購人將取消其本次及以後項目的報名資格。
(四)其他
1.凡是符合本項目資質條件的供應商,採購每人平均會向《華夏銀行信用卡中心集中採購供應商推薦(自薦)資訊表》登記的聯繫人郵箱發出正式邀請。投標時間及地點以邀請文件通知為準。
2.採購人可能根據項目情況取消採購,供應商應予接受。
3.採購人視收到的相關材料不涉及商業秘密,供應商應予接受。
四、公告發佈渠道
本次徵集公告在華夏銀行官網(www.hxb.com.cn)、金採網(www.cfcpn.com)、中國採購與招標網(www.chinabidding.com.cn)發佈。
五、聯繫事項
採購人:華夏銀行股份有限公司信用卡中心
聯繫人及電話:劉先生 010-80999336
供應商材料提交郵箱地址:xykzongxin@hxb.com.cn
徵集期:2026年8月13日至2026年8月19日
附件:1.授權委託書
2.供應商聲明書
4.資質要求承諾函
華夏銀行股份有限公司信用卡中心
2026年8月13日