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2、請妥善保管好手機及企業手機銀行密碼，不要將手機隨意交給他人使用。操作中途離開時，應將手機鎖屏或退出企業手機銀行客戶端。避免使用他人手機登錄企業手機銀行客戶端，手機遺失後請及時至網上企業銀行關閉企業手機銀行渠道以確保資金賬戶安全。
3、我行企業手機銀行復用網上企業銀行的登錄密碼，妥善設置和保管企業網上銀行的密碼，請您不要選擇身份證號碼、出生日期等作為密碼，網上企業銀行允許客戶設置8至32位數字與字母組合的登錄密碼，為保障安全，請定期更換網上企業銀行密碼。
4、不要輕信任何假借我行名義發佈的虛假資訊。不要輕信陌生郵件、短信、電話等方式通知的有關我行企業手機銀行過期、系統升級、安全認證工具升級和修改密碼等內容。若遇系統升級、維護，必須暫停服務時，我行會提前通過門戶網站公告客戶，不會以系統升級等理由要求客戶輸入銀行賬號、密碼、短信驗證碼等資料資訊。如遇類似問題，應立即撥打華夏銀行客戶服務電話95577確認。
5、客戶轉賬或者支付過程中如遇到通訊原因造成系統未能即時返回交易結果的情況，客戶應立即查詢付款卡餘額和交易明細記錄，以免重復付款，造成資金損失。
