1、使用華夏銀行網上銀行前,請您認清華夏銀行官方網址www.hxb.com.cn,通過插入華夏盾自動彈出的網址或手工輸入此地址的方式登錄網銀,不要通過收藏夾、搜索引擎中的網站連結登錄網銀。
2、妥善選擇和保管密碼:請您不要選擇身份證號碼、出生日期等作為密碼,網上企業銀行允許客戶設置8至32位數字與字母組合的登錄密碼,請下載和安裝安全控件,保障密碼輸入的安全,並請定期更換密碼;
3、做好交易記錄:請對網銀辦理的業務做好記錄,定期通過"網上交易查詢"及"賬戶明細查詢"查看交易記錄,如有異常交易或賬務差錯立即與銀行聯繫;
4、妥善保管好華夏盾等安全産品:華夏盾不要隨意交給他人使用,操作中途離開時,應將電腦鎖屏或關閉網銀頁面,避免在公用電腦上使用網上銀行,完成交易後請及時拔出華夏盾,以防數字證書等機密資料被盜以致網上賬戶遭盜用;
5、對異常動態提高警惕:不要輕信任何假借我行名義向您發佈的虛假資訊。不要輕信陌生郵件、短信、電話等方式通知的有關我行網銀過期、系統升級、安全認證工具升級和修改密碼等內容。若遇系統升級、維護,必須暫停服務時,我行會提前通過門戶網站公告客戶,不會以系統升級等理由要求客戶輸入銀行賬號、密碼等資料資訊。如遇類似問題,應立即撥打銀行客戶服務電話確認。萬一資料被盜,應立即修改相關密碼或進行賬戶挂失;
6、安裝防毒軟體:為電腦安裝防火牆程式以防賬戶資訊被駭客竊取,同時應安裝防病毒軟體,並及時升級病毒庫;
7、堵住軟體漏洞:為防止他人利用軟體漏洞進入電腦竊取資料,請及時更新相關軟體,下載補丁程式;
8、請不要採用超連結方式訪問我行網站,例如通過短信、電子郵件以及即時通信工具對話資訊中的網頁連結登錄我行網站。不要登錄來歷不明的網站並留意地址欄域名的變化。
9、如果您在使用網上企業銀行時有任何疑問,可以通過網銀頁面左下方的"線上客服"諮詢,或直接致電我行95577客服人員。