尊敬的客戶：
為落實個人人民幣存量賬戶實名制，維護存款人合法權益，根據《中國人民銀行關於開展全國存量個人人民幣銀行存款賬戶相關身份資訊真實性核實工作的指導意見》（銀發〔2011〕254號）的要求，我行自2012年1月至今，已開展了為其兩年的存量個人人民幣銀行存款賬戶相關身份資訊核實工作，現仍有部分客戶未持有效身份證件原件至我行進行賬戶身份資訊核實。
為保證賬戶使用的合法性、安全性，按照中國人民銀行要求，對在規定的時間內仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，依據有關法律、法規和風險管理規定，我行自2014年1月開始，分批次對身份證件過期以及身份不明等情況的賬戶採取暫停向賬戶提供服務的措施。您如需繼續使用已被暫停服務的賬戶，可持本人有效身份證件原件，前往我行任一營業網點進行身份資訊核實，經核實無誤後即可恢復正常業務辦理。
由此為您帶來的不便敬請諒解，衷心感謝您的支援與配合！對以上內容如有疑問，請撥打我行客戶服務電話95577或向我行各營業網點諮詢。
特此公告。
華夏銀行股份有限公司
2014年5月30日
