尊敬的客戶：
為降低電信詐騙風險，提升金融服務水準，我行擬對符合以下條件的個人賬戶（借記卡、存摺）進行清理，現公告如下：
一、 清理範圍
1．對“雙零”（零餘額、零積數）滿5年的個人銀行結算I、II、III類賬戶，進行銷戶。如存在欠繳短信提醒費等費用的，不需要補交，也不會影響個人徵信。對已簽約理財産品、基金、第三方存管、個人貸款還款、代收代付等業務功能的賬戶不納入銷戶範圍。
2．對餘額在100元（含）以下，三年未主動發生資金收付活動（不包括結息）的個人銀行結算I、II、III類賬戶，進行暫停非櫃面業務。
3．通過我行電子渠道開立的II、III類賬戶，如存在“客戶身份資訊不完整或有誤”、“未留存身份證影印件或複印件”或“未充分驗證綁定銀行卡”三類情況，進行中止賬戶服務。
二、 特別提示
1．為進一步維護您的合法權益，保護您的資金與交易安全，根據《中華人民共和國反洗錢法》及監管部門有關客戶身份識別要求，我行持續開展客戶身份資訊完善工作。為避免影響您辦理金融業務，您可提前通過我行營業網點、電子銀行等渠道了解本人身份資訊情況，或在收到我行提示後攜帶有效身份證件蒞臨我行任一網點對您的資訊進行完善。需要核實完善的客戶身份資訊範圍包括：姓名、性別、國籍、職業、地址、聯繫電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和證件有效期限等。
2．建議您及時歸併在我行持有的所有個人銀行結算賬戶，對長期不使用的賬戶進行銷戶處理。我行已支援異地銷戶業務，不受開戶行地域限制。
3．如您持有符合清理範圍並需要繼續使用的賬戶，請務必持本人有效身份證件及原銀行卡（折）原件到我行任意網點進行賬戶資訊核實並主動發起動賬交易。自本公告發出之日起二個月後，如果您未對符合清理範圍的賬戶（卡、折）進行操作，我行將視同您已經知曉並同意清理。
如有疑問，敬請垂詢我行營業網點工作人員或撥打24小時客戶服務電話95577進行諮詢。感謝您的理解與支援！
特此公告
華夏銀行股份有限公司
2019年7月1日
