尊敬的客戶：
根據中國人民銀行《2021年賀歲普通紀念幣、世界文化和自然遺産——武夷山普通紀念幣再次預約兌換工作安排》，我行將對2021年賀歲普通紀念幣（以下簡稱“賀歲幣”）首次預約兌換後剩餘部分開展再次預約兌換，現將有關事項公告如下：
一、預約兌換時間安排
（一）預約期
賀歲幣預約期為2021年5月21日至5月23日，其中預約記錄修改和取消時間為2021年5月22日淩晨1時至5月23日24時。客戶在預約期內通過線上渠道辦理賀歲幣預約，首期已預約的客戶本期仍可預約。
本次線上預約採取分時段、分地區預約方式，第一批開始時間5月21日22：30，預約地區：北京、天津、河北、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山東、河南、陜西、青海、寧夏、新疆；第二批開始時間5月21日23：30，預約地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、廣東（含深圳）、廣西、海南、重慶、四川、貴州、雲南，預約兌換網點及額度資訊詳見附件。
（二）核實期
2021年5月26日至5月27日，公眾可辦理撤銷重復預約記錄及保留兌換資格。
預約期結束後，中國人民銀行將對賀歲幣全部預約登記記錄進行核查。存在重復預約記錄的客戶無法通過核查，不可辦理兌換。未通過核查的公眾可持預約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，至預約兌換網點辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務，逾期不予辦理。
（三）兌換期
2021年5月28日至5月30日，公眾可在預約兌換網點營業時間內辦理兌換。
2021年5月28日至5月30日，通過人民銀行核查的公眾可持預約登記時使用的有效第二代居民身份證原件，在約定日期至預約的兌換網點辦理兌換業務。兌換期結束停止兌換，預約作廢。
因疫情防控原因，部分地區核實期及兌換期可能延期，具體情況以當地分支機構公告為準。
二、預約方式
本次賀歲幣我行採取線上預約方式，在預約期內，我行線上預約渠道額度一次放出，先約先得，約完為止。預約資訊僅作為登記。賀歲幣每人預約、兌換限額為20枚，線上具體預約途徑為：
（一）華夏銀行官方網站（訪問www.hxb.com.cn，選擇“快捷服務”-“紀念幣預約”功能表）
（二）華夏銀行手機銀行APP（首頁-廣告欄及首頁“全部”-“投資理財”-“紀念幣預約”功能表）
（三）華夏銀行微信公眾號（關注“華夏銀行”，點擊“樂生活”-“紀念幣預約”功能表）
具體網點資訊和額度資訊可登錄華夏銀行官方網站（www.hxb.com.cn）查詢。
三、預約核查
根據中國人民銀行安排，賀歲幣預約兌換時採用核查機制，記錄公眾跨行重復預約普通紀念幣、預約後未兌換普通紀念幣資訊。公眾使用同一第二代居民身份證在兩家及以上銀行業金融機構預約的，將無法通過核查。具體資訊請查詢中國人民銀行公告〔2019〕第26號。
四、未通過核查處理方式
核實期內，未通過中國人民銀行核查，且希望在我行辦理賀歲幣兌換的公眾，持預約登記的有效第二代居民身份證原件前往我行預約登記的網點，辦理撤銷重復預約記錄和保留我行兌換資格業務，辦理成功後在其他銀行的預約自動失效。保留兌換資格業務不可重復辦理。如您希望在他行辦理兌換，請按照他行規定到他行指定網點辦理保留兌換資格。
五、兌換方式
通過中國人民銀行核查，或成功辦理保留我行兌換資格的公眾，可在兌換期內在我行網點辦理賀歲幣兌換。請您按照約定的兌換日期，根據預約兌換網點營業時間，持預約時登記的有效第二代居民身份證原件，到預約的營業網點辦理兌換。預約未兌換的賀歲幣將根據中國人民銀行要求處置。
六、注意事項
（一）2021年賀歲幣預約、核查、兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。
（二）預約期內，每人只能成功預約一次，且每人預約、兌換限額為20枚。
（三）公眾如代他人領取賀歲幣，需持代領人及被代領人預約登記的有效第二代居民身份證原件辦理，且被代領人數不超過5人。
（四）公眾如代他人辦理撤銷違約記錄及保留兌換資格業務，需持代辦人及被代辦人預約登記的有效第二代居民身份證原件辦理。
（五）預約期結束後，中國人民銀行將對公眾的預約資訊進行核查。您可于2021年5月25日24時起，登陸我行原預約渠道查詢預約結果。辦理預約時請錄入正確的手機號碼並保持手機通訊暢通，以便接收我行發送的短信通知。與預約有關的所有資訊均以我行系統記錄為準；核查相關資訊以中國人民銀行系統記錄為準。
（六）公眾如對其預約記錄存在異議，可在預約核實期內，持預約登記時使用的本人有效第二代居民身份證原件，至中國人民銀行地市及以上分支機構查詢，查詢地址以中國人民銀行公告為準。
（七）請您在進入預約兌換網點時，配合測量體溫、佩戴口罩，與他人保持必要的安全距離，並聽從網點現場指揮。
（八）在疫情防控允許的情況下，兌換期內我行負責賀歲幣預約兌換的營業網點正常營業，辦理兌換業務，詳情請諮詢95577或預約兌換網點。
（九）為提升預約體驗，建議您提前更新瀏覽器、微信、手機銀行版本。如遇問題，請諮詢95577。
特此公告。
華夏銀行股份有限公司
2021年5月19日
