尊敬的客戶：
為進一步提高客戶服務品質，我行將於2023年11月25日2時30分至12時進行系統升級。系統升級期間，部分業務將暫停受理，請您提前做好資金安排。有關暫停受理業務的安排公告如下：
一、11月25日8時至12時，我行營業網點暫停受理業務。
二、11月25日2時30分至12時，網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、自助設備等渠道暫停受理業務。
三、11月25日2時30分至12時，非我行渠道發起的消費、提現、信用卡還款、跨行轉賬和主動收款等業務暫停受理；黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯交易借記卡、資金存管、支付融資系統出入金和貸款類等業務暫停受理。
四、系統升級期間，信用卡業務可在銀聯POS、銀聯ATM正常使用。
五、諮詢或投訴電話
客戶服務中心：95577
信用卡客戶服務中心：4006695577
由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支援！
華夏銀行股份有限公司
2023年11月20日
