尊敬的客戶:
為進一步提高客戶服務品質,我行將於2024年3月23日2時30分至9時進行系統升級。系統升級期間,部分業務將暫停受理,請您提前做好資金安排。有關暫停受理業務的安排公告如下:
一、3月23日8時至9時,我行營業網點暫停受理業務。
二、3月23日2時30分至9時,網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行、自助設備等渠道暫停受理業務。
三、3月23日2時30分至9時,非我行渠道發起的消費、提現、信用卡還款、跨行轉賬和主動收款等業務暫停受理;黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯交易借記卡、資金存管、支付融資系統出入金和貸款類等業務暫停受理。
四、系統升級期間,信用卡業務可在銀聯POS、銀聯ATM正常使用。
五、諮詢或投訴電話
客戶服務中心:95577
信用卡客戶服務中心:4006695577
由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支援!
華夏銀行股份有限公司
2024年3月18日