信用卡 繁體版 English 客戶服務:微信 95577 95577 信用卡客服4006695577 信用卡客服4006695577 繁體版 移動版

當前位置:首頁 > 客戶服務

客戶服務

3-3 個人業務

  

項目編號 服務項目 服務內容 適用對象 定價依據文件 服務價格 備註
33001 挂失卡、單、折手續費 對因遺失、損壞等原因需要對各類華夏借記卡(含單位結算卡)/存單/折賬戶進行系統挂失處理,以保障客戶資金安全。 個人/單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 1.按10元/ 筆收取。2.通過網上銀行、電話銀行、手機銀行等渠道辦理華夏借記卡挂失的,在解挂、補卡或銷卡時收取。 優惠價格見優惠服務項目
33002 個人存款證明 為個人出國留學、探親、移民定居等需要辦理時點性或時段性的存款證明。 個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 20元/份。 優惠價格見優惠服務項目
33003 華夏借記卡開卡工本費 為客戶提供華夏借記卡(含單位結算卡)開卡服務。 單位/個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) IC卡開卡工本費10元/張,補卡、換卡工本費10元/張,使用到期換卡不收工本費。 優惠價格見優惠服務項目
33004 單位結算卡異地卡卡轉賬服務 在我行櫃檯、ATM為客戶辦理兩張非同城單位結算卡,或一張同城一張非同城單位結算卡之間的資金轉賬服務。 單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 1.系統內異地櫃檯卡卡轉賬手續費:按轉賬金額的1‰收取,最高收取10元; 2.系統內異地ATM卡卡轉賬手續費:按5元/筆收取。 優惠價格見優惠服務項目
33005 華夏借記卡銀聯跨行ATM存取款、查詢服務 1.通過境內外受理銀聯卡的他行ATM,為華夏借記卡持卡客戶提供現金取款、查詢服務,單位結算卡僅提供境內服務。 2.通過境內受理銀聯卡的他行ATM,為華夏借記卡個人客戶提供現金存款服務。 個人/單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 1.境內跨行ATM取款手續費:按2元/ 筆收取。 2.境外跨行ATM取款手續費:按12元/ 筆收取(境外ATM收單機構直接向持卡人收取的ATM使用費不包含在華夏卡收費標準內)。 3.銀聯境外ATM查詢手續費:按2元/ 筆收取。 4.境內跨行ATM存款手續費:每筆按存款金額的0.1%收取,每筆交易最低收取3元,最高不超過50元。 優惠價格見優惠服務項目
33006 華夏借記卡銀聯跨行櫃檯存取款服務 通過開通銀聯櫃面通業務的他行營業網點櫃檯,為華夏借記卡(含單位結算卡)持卡客戶提供現金存款、取款服務。 個人/單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 1、銀聯跨行櫃檯存款手續費:按交易金額的0.1%收取,不足3元按3元/筆收取,最高收取50元,2、銀聯跨行櫃檯取款手續費:按交易金額的0.1%收取,不足3元按3元/筆收取,最高收取50元。 優惠價格見優惠服務項目
33007 華夏借記卡銀聯跨行轉出服務 通過開通銀聯跨行轉賬業務的ATM等渠道,為客戶提供華夏借記卡(含單位結算卡)跨行轉賬服務。 個人/單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 華夏借記卡銀聯跨行轉賬手續費:轉賬金額2000元(含)以下,按1.5元/筆收取;轉賬金額2000元到1萬元(含),按3元/筆收取;轉賬金額1萬元以上,按5元/筆收取。 優惠價格見優惠服務項目
33008 ETC工本費 ETC電子設備具有高速公路不停車收費等場景應用功能。我行與各地高速公路ETC運營管理單位合作,為辦理ETC業務的客戶提供ETC設備。 單位/個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 分行可自定價格,不超過180元/套。  
33009 華夏借記卡助農取款服務 通過銀行卡收單機構在農村鄉(鎮)、村的指定合作商戶服務點布放銀行卡受理終端,向華夏借記卡持卡人提供小額取款服務。 個人客戶 《中國人民銀行關於全面推進深化農村支付服務環境建設的指導意見》(銀發[2014]235號) 跨行交易按照取款金額的0.5%自動扣收手續費,最低1元,最高8元;每卡每月第一筆助農取款業務免費。在本行助農取款服務點取款免費。  
33010 華夏IC借記卡銀聯渠道跨行指定賬戶圈存(充值) 通過他行ATM、櫃檯等受理銀聯卡跨行指定賬戶圈存的渠道,將華夏借記卡主賬戶中的資金轉入電子現金賬戶。 個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 0.5元/筆。 優惠價格見優惠服務項目
33011 陜西社會保障卡補換卡服務(西安分行) 為客戶提供社會保障卡補換卡服務 個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 20元/張。 優惠價格見優惠服務項目
33012 華夏借記卡農民工取款服務 通過縣以下農信社、郵儲等受理農民工卡業務的網點,為華夏借記卡持卡客戶提供現金取款服務。 個人客戶 《中國人民銀行關於全面推進深化農村支付服務環境建設的指導意見》(銀發〔2014〕235號) 按照取款金額的0.5%自動扣收手續費,最低1元,最高20元。  
33013 華夏借記卡年費 為客戶提供華夏借記卡(含單位結算卡)一卡多賬戶、綜合賬戶管理、支付結算等金融服務功能。 個人/單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 10元/卡/年。客戶唯一賬戶(不含貴賓賬戶)免收。 優惠價格見優惠服務項目
33014 單位結算卡系統內異地ATM取款 為客戶提供單位結算卡系統內異地ATM取款服務。 單位客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 2元/筆。 優惠價格見優惠服務項目
33015 個人委託貸款 根據委託人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發放的借款人為自然人的貸款。 單位/個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號) 月費率0.3‰,單筆收費不低於100元(含)。公積金貸款按照當地公積金中心規定,按實際發生費用收取。  
33016 POS特約商戶結算服務 為銀聯卡在本行POS機具上進行消費提供結算服務。 POS特約商戶 國家發展改革委、中國人民銀行《關於完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》(發改價格〔2016〕557號) 按協議價格收取 優惠價格見優惠服務項目
33017 保管箱業務 為客戶提供保管箱服務 個人客戶 《商業銀行服務價格管理辦法》銀監會、發改委(2014年第1號)

1、租金:按保管箱體積規格計算,單價不高於0.20元/立方釐米/年

年租金=保管箱體積*單價

日租金=年租金/365

2、開箱:免費

3、密碼等挂失:10元/次

4、鑰匙遺失/損壞賠償:100元/把

5、磁卡、IC卡等補卡:50元/張

6、換鎖:300元/次

7、破箱:500元/次

8、逾期滯納金:不高於逾期租金的10%

逾期租金=日租金*逾期天數

逾期天數=續/退租日期-上次租箱到期日期

 
33018 個人外匯現匯資金跨行劃撥業務(寧波分行) 客戶辦理個人外匯現匯資金跨行劃撥業務。 個人客戶 《關於同城電子交換系統業務收費標準事項的通知》(中國人民銀行寧波市中心支行) 手續費:20元/筆(或等值外匯)。
注:以上産品和服務銷售價目如涉及外匯均含跨境人民幣業務。收費計算過程涉及匯率折算的按當時銀行作業系統中記錄的中間價計算。
注:本頁面內容僅供參考,部分業務以當地網點的公告與具體規定為準。
打開微信"掃一掃",鮮享華夏銀行微服務
關閉