A:單位用戶開通代發工資功能必須已在華夏銀行開立基本賬戶，並在櫃檯辦理開通網銀代發工資功能，同時單位用戶的員工應擁有華夏卡或他行的個人卡。
注：為員工華夏卡發工資時，金額無限制，為員工他行卡發工資時，單筆限額五萬。
A:子公司應按總公司要求，到我行營業櫃檯填寫《華夏銀行業務辦理申請書及授權委託書》，申請成為我行網上銀行客戶，並同時簽署《華夏銀行網上企業銀行簽約賬戶授權書》，由子公司開戶行傳真給總公司開戶行，總公司開戶行憑傳真為總公司開通集團客戶服務功能。
Q3:為什麼通過網上企業銀行進行證書更新時，取消交易後，無法登錄網上企業銀行？
A:通過網上企業銀行進行證書更新時，彈出安全警告資訊後,請選擇“是”,否則證書更新將會失敗。如果您的證書更新失敗，請記錄頁面顯示的證書兩碼資訊，然後通過我行網站的網上企業銀行“證書下載”，重新下載證書，否則，您需要攜帶相關資料到我行網點辦理證書展期（具體辦理流程請諮詢客戶經理或當地網點）。
Q4:為什麼登錄網上企業銀行後，只能進行查詢交易，其他交易都提示：“操作員無該交易許可權 ,您需至櫃檯開通許可權後才能進行交易”？
A:請您進行如下確認：
（1）請確認企業經辦人是否已開通該項業務；
（2）請確認企業經辦人是否登錄的是網上企業銀行查詢版，網上企業銀行查詢版不需要證書即可登錄，但只能進行查詢類交易。
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